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2025-09-16 13:51:34 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 刘金 通讯员 全金兴)近期,礼泉县史德镇以企业需求为导向,深入开展纾企为民服务活动,通过面对面交流、点对点服务,切实解决企业发展难题,推动政策落地见效。该镇通过主要领导实地调研、部门专项帮扶、包村干部一线服务等多措并举,有效破解企业痛点难点,为全县优化营商环境提供了可借鉴的基层实践。
一线问需,以深度调研夯实服务根基。史德镇主要领导率先垂范,深入企业一线开展调研。以瑞龙制袋有限公司为例,通过实地走访、座谈交流,全面掌握企业生产经营状况,针对发展困境联动部门协同研判,提出合理化解决方案。这种“下沉式”调研不仅精准捕捉企业需求,更推动服务模式从“被动响应”向“主动发现”转变,为政策制定和资源配置提供了科学依据。
精准施策,以专业帮扶破解行业难题。镇市场监管所针对冷库运输管理、果品储藏等技术需求,提供专项指导与发展新思路;各包村干部深入养殖场,对接畜牧专家资源,实现技术与政策咨询“直通直达”。通过分类施策、行业聚焦,史德镇有效解决了冷库建设、养殖防疫等领域长期存在的专业支撑不足问题,彰显了基层服务的专业化、精细化水平。
机制创新,以主动服务提升群众满意度。史德镇变“等群众上门”为“送服务上门”,通过“一对一讲解、面对面答疑”等方式,提前介入动物防疫场址选择等高频难题,协调重建问题,打通服务“最后一公里”。企业和群众的获得感、信任感显著增强,如和佑瑞安有限公司负责人所言:“如今足不出户便能享受精准服务,温暖直达心坎。”这种机制创新为全县优化营商环境提供了可推广的实践样本。
史德镇的实践表明,优化营商环境需始终坚持以人民为中心,以问题为导向,以机制创新为动力。下一步,全县将进一步推广主动服务、精准帮扶模式,持续延伸服务范围,强化部门协同,以更高标准、更实举措打造一流营商环境,为区域高质量发展注入持久动能。