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2025-07-29 15:52:03 来源:阳光网-阳光报
阳光讯 (记者 熊玺 文/图) “太感谢你们了!西安警察责任心强、效率高,真是咱老百姓的贴心人!”7月25日下午,在公安碑林分局兴庆路派出所,来自山东的曲女士紧紧握着民警茹馨的手,声音哽咽,热泪盈眶,她失而复得的笔记本电脑终于安然无恙地回到了主人手中。这份由衷的感激,源于一场争分夺秒的“寻包记”。
7月25日中午,兴庆路派出所的电话铃声急促响起,来西安出差的曲女士报警称其随身携带的笔记本电脑遗失。警情就是命令,案件办理队民警茹馨、辅警孟繁星闻令即动,火速赶往曲女士所在的酒店。
酒店大堂里,曲女士面色焦灼,双手紧攥衣角。“电脑里有重要的客户资料和工作文件,找不回来,这趟差就全耽误了!”她的声音带着哭腔。茹馨一边温言安抚,一边精准捕捉关键信息:出租车车牌、下车时间、行程细节……与此同时,孟繁星已迅速调取出曲女士手机中的打车记录,第一时间联系上出租车司机。司机师傅明确回忆:曲女士下车时亲手拿走了背包,物品应是在下车后遗失的。
茹馨和孟繁星顶着酷暑,立即投入到沿路公共视频的排查工作中。烈日当空,地面温度直逼40℃,两人在街巷间反复搜寻比对,汗水浸透警服也浑然不觉。视频画面清晰显示:曲女士下车后,将电脑包放在行李箱上,不慎掉落,不久后被一名路过的老人拾走。民警循迹火速找到老人。老人坦言,当时见包遗落在地,久候失主无果,便决定暂时保管,正打算下午送往派出所。经核对无误,老人爽快地将电脑包物归原主,于是,便有了开头那感人至深的一幕。
这幕失物复得的暖心场景,正是公安碑林分局民辅警们践行“群众事,无小事”的生动缩影。他们扎根一线,将群众的“急难愁盼”放在心头,用快速响应的“速度”和饱含真情的“温度”,一次次纾解民忧、化解民困。那抹穿梭于街头巷尾的“暖心警色”,以日复一日的实际行动,让“人民公安为人民”的铮铮誓言落地生根,筑起坚实的平安基石,让幸福的暖流时刻流淌在群众心间。