互联网新闻信息许可证服务编号:61120190002
陕西互联网违法和不良信息举报电话:029-63907152
2025-07-25 16:46:44 来源:阳光网-阳光报
阳光讯(记者 佟怡)“83301234太管用了,没出20分钟工作人员就过来帮我供了电。”7月22日上午,国网西安市高陵区供电公司通远供电所接到西张市村一位党姓用户报修,称自己给玉米浇水过程中突然没电了,重启也不见好。工作人员立即前往现场,检查发现为水泵内部短路导致跳闸,经过维修后,水泵恢复了运转。
以上正是国网西安市高陵区供电公司服务农户需求、保障粮食稳产的一个缩影。七月的关中平原热浪滚滚,高陵区通远街道的千亩玉米地长势喜人。眼下正值玉米生长关键时期,灌溉量决定了玉米生长健康程度和秋收产量。为应对夏季灌溉用电高峰,该公司充分发挥党员“双带头”作用,依托“网格化+数字化”服务模式,分组分片深入田间地头,对辖区828眼农田机井开展拉网式排查。采用“无人机+红外测温”立体化巡检技术,对涉及排灌的供电线路及配变台区进行“拉网式”特巡特护,重点对老旧线路、树障隐患进行针对性检查,累计消除线路老化、接头松动等安全隐患39处,守护每一处灌溉设施都处于最佳运行状态。充分发挥数智赋能作用,在涉及排灌台区安装融合终端,实时监控负荷变化,通过新一代用电信息采集系统,提前预判设备过载风险,及时调整供电方案。截至目前,已对全区34条10千伏线路、543个重点排灌台区、10万千伏安变压器容量进行实时监控,最大限度保障电网设备运行安全。
此外,为进一步畅通农户排灌用电绿色通道,该公司持续精简流程,压缩办电时限,提供线上受理、现场勘查、方案答复、装表接电“一站式”服务,切实让农户“少跑腿、快用电”。持续推广“网上国网”App的使用,烈日炎炎,用户足不出户就能通过手机完成电费查询、在线缴费、故障报修、业务申请,实时掌握用电情况,省时省力更省心。大力开展“电力安全进乡村”主题活动,深入乡村田间,通过发放宣传手册、普及用电安全常识,进一步帮助用户提升安全意识和防护技能,今年以来,累计开展各类宣传活动覆盖用户1.2万人次。针对孤寡老人、留守家庭等特殊群体,建立延伸服务帮扶机制,通过“一对一”的服务模式,定期上门为特殊用户检查用电设备,更换老化线路和开关,让用户用放心电和安心电。
从春灌到夏种,国网西安市高陵区供电公司始终以“宁让电等水,不让水等电”的承诺守护着辖区希望的田野,截至目前,已累计保障辖区15万亩农田灌溉用电,切实助力粮食稳产增收。