阳光讯（记者 张晶）近日，在莲湖区益民坊社区，两面鲜艳的锦旗格外引人注目。锦旗上“情系百姓解民忧，政策到位办实事”、“为民解忧，不忘初心，倾听民声，造福百姓”的金色大字熠熠生辉。送来锦旗的南大哥连声道谢：“没有社区的帮助，我真不知道这日子该怎么过下去，是你们给了我希望！”这感人的一幕，并非故事的结束，而是社区为民服务征程上一个温暖的注脚，它连接着一段用心用情用力帮扶困难群众的动人故事。

精准施策：化解燃眉之急

时间回溯到数月前。今年58岁，独自生活的南大哥向社区工作人员小何反映了他面临的困境。高血压等多种慢性疾病缠身，让他失去劳动能力，没有稳定收入。更雪上加霜的是，因突发疾病住院治疗的数千元费用，让此时的他无力承担。了解到这一紧急情况后，工作人员迅速展开行动，依据临时救助政策，细致梳理材料，高效完成申请流程，成功为刘大哥申请到1000元救助金。这笔“救命钱”如同及时雨，有效缓解了他眼前的医疗负担，让他紧锁的眉头第一次舒展开来，他用这笔钱支付了一部分住院费用，暂时缓解了经济上的压力，脸上也露出了久违的笑容。

安居帮扶：筑起暖心之巢

解决了眼前的医疗困难，社区帮扶的脚步并未停歇。在更深入的沟通中，工作人员了解到南大哥还面临着另一个沉重的难题——居无定所。没有稳定的住所，康复和生活都无从谈起。“居者有其屋”是最基本的民生底线。社区立即将解决南大哥的住房问题列为重点事项。工作人员积极对接相关部门，仔细研究政策条款，耐心指导他准备材料，全程协助推进廉租房申请流程。经过不懈努力，好消息传来——南大哥成功获得了属于自己的廉租房！当拿到钥匙的那一刻，漂泊的心终于找到了归宿，一个可以遮风挡雨、安心休养的“家”成为了现实。这不仅是一处居所，更是他重新开始生活的坚实基石。

长效保障：点亮希望之光

临时救助解了燃眉之急，廉租房安顿了身心，但社区的目光看得更远。考虑到南大哥因长期患病丧失劳动能力，未来生活来源依然堪忧，为彻底兜住民生底线，防止其返困，社区启动了更为关键的帮扶措施——协助申请城市居民最低生活保障（低保）。工作人员多次上门，详细讲解低保政策，协助完善各项申请材料，积极跟进审批进展。这项“兜底性、长效性”的保障机制，旨在为南大哥提供稳定、持续的基本生活来源，从根本上解决其后顾之忧，为他的未来生活点燃了“希望之灯”。

初心如磐：服务永不止步

从南大哥送来锦旗的那一刻回溯，我们看到的是社区“主动作为、精准发力、环环相扣”的帮扶轨迹：一场急病后的临时救助，是雪中送炭；解决居无定所的廉租房申请，是安身立命；谋划未来的低保申请，是长效保障。每一步，都紧扣南大哥的实际需求；每一项举措，都饱含着社区“枝叶关情”的为民情怀。下一步，社区将继续怀揣这份沉甸甸的信任与责任，聚焦群众“急难愁盼”，以更实的作风、更细的举措，将党和政府的关怀精准送达每一位需要帮助的居民身边，让更多像南大哥这样陷入困境的家庭，感受到生活的温暖与希望。