自7月22日零时起，东航在西安咸阳国际机场T5航站楼所有国内航班停止办理值机手续时间将由原来的“航班计划起飞前40分钟”调整至“航班计划起飞前30分钟”。这一调整将为旅客争取到更多的值机时间，持续提升旅客出行服务体验。

据了解，全面缩短值机截载时间，不仅是简单的数字调整，也是机场和航司运营服务保障水平的标志之一，对流程优化能力、资源协调能力、技术创新能力等都提出了很高的要求。虽仅有十分钟的缩短，目前在旅客吞吐量4500万级以上机场中及三大航各主运营基地中，均只有少数可实现。

此次东航西北分公司与西安咸阳国际机场携手，共同推动缩减值机截载时间，将大幅领先行业标准，跻身全国领先行列，率先在中西部地区同量级枢纽机场和同规模航司中实现突破。

此外，东航也将大幅度缩短其在西安咸阳国际机场 “国内转国际”航班的同航站楼中转衔接时间，由110分钟调整至80分钟（暂不支持跨航站楼中转）。凭借在西安完善的航线网络，东航不仅为当地及周边地区的旅客提供了多元化的出行选择，也让各地旅客经由西安中转国际航班时更加便利。

无托运行李旅客，可提前通过中国东方航空官网/APP办理线上值机，到达机场后直接前往T5航站楼二层安检登机；若办理值机时间距离航班计划起飞时间不足35分钟，旅客可前往三层B岛东航国内晚到旅客服务柜台寻求帮助。