阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）近日，席王派出所接到群众报警求助，报警人称在某小区门口发现一位70多岁迷路老人。值班社区民警张睿涵迅速带领辅警赶往现场，当时天气炎热，已有热心群众为老人送上矿泉水解暑并扶其坐下。

张睿涵立即蹲下身子，温和耐心地与老人沟通。但该老人始终无法清晰说出姓名、住址和家属电话，张睿涵没有焦急，继续细致交流，努力从只言片语中寻找线索。

沟通未获有效信息，救助工作一时陷入僵局，张睿涵并未放弃，安排辅警现场悉心照看老人，他自己则迅速在周边展开走访，询问过往居民。

功夫不负有心人，一位路过女子认出是同小区老人。该女子主动提供了老人女儿的联系方式，张睿涵立即拨打电话进行确认，明确了老人身份。家属闻讯后火速赶到现场，见到老人安然无恙，家属激动地向民警和热心群众连声道谢。老人最终在家人陪伴下安全返回家中。

此次警民协作、快速救助，体现了席王派出所深入推进“连心警务”工作的生动实践。派出所通过搭建警民沟通桥梁，拉近与群众距离，民警得以更及时了解群众需求、回应群众关切，在关键时刻为群众排忧解难，用贴心服务筑牢辖区安全防线。

警方提醒：

1、为老人制作信息卡：建议为年事已高或记忆力减退的老人制作随身携带的信息卡，清晰写明姓名、家庭住址、紧急联系人电话（可多留几个），并放置在老人衣服口袋或制作成挂饰等显眼位置。

2、善用科技手段：可为老人配备具有定位功能的电话手表、手环或手机，方便家人随时掌握老人位置，尤其在老人单独外出时。

3、关注天气与外出时间：高温、严寒等极端天气尽量减少老人单独外出时间。如需外出，尽量有家人陪同或告知家人去向及预计返回时间。

4、遇老人走失莫慌乱：一旦发现老人走失，请第一时间拨打110报警，并提供老人体貌特征、衣着、走失时间地点等详细信息，警方将全力协查。

5、邻里守望相助：如在街头发现疑似迷路的老人，请暂留步予以关照，并立即报警或联系附近警务站，您的一份善举，是守护平安的重要力量。