阳光讯（记者 赵生杰 通讯员 杨新妮）“真是太谢谢你们了！我原本以为这辛苦钱要彻底打水漂了，多亏了你们！”7月9日，辖区群众严某将一面印有“敬业正直 为民解忧”的锦旗送到公安鄠邑分局涝店派出所民辅警手中，脸上满是感激之情。

时间回到7月8日下午14时许，一位中年男子神色慌张地冲进涝店派出所报警。“警察同志，快帮帮我！我手机好像被人远程操控了，银行短信不停发来验证码，卡里的钱都是我的血汗钱啊！”值班民警见状立即上前，一边轻声安抚他的情绪，一边快速了解事情的来龙去脉。

报警人是涝店街道某村村民严某。他回忆，不久前接到一个陌生来电，对方自称抖音客服，称他开通了直播自动扣费功能，每月会被扣2000元，现在可以帮忙关闭。

严某未经核实便信以为真，在对方的远程引导下，点击了对方发来的陌生链接，先后下载了“闪话”和“平安会议室”两款非官方渠道的APP。安装完成后，他发现手机突然卡顿严重，屏幕频繁弹出弹窗，紧接着不断收到银行验证码短信——他这才意识到不对劲，想操作手机时却发现触屏失灵，屏幕很快变成黑屏。

“这是典型的通过恶意软件获取权限、诱导泄露信息的诈骗！”民辅警凭借反诈经验迅速判断。眼看手机完全失控，民警当机立断拔掉手机卡并切断网络，阻止不法分子进一步操作。经询问，严某手机绑定了3张银行卡，其中邮政银行卡内有78000元存款。

“必须立刻阻止资金被转走！”现场气氛瞬间紧张——诈骗分子极可能已获取部分信息，正尝试转账。民警第一时间联系某银行客服，对该银行卡进行紧急止付。

客服反馈：账户虽已冻结对外转账功能，但此前若被开通“免密支付代扣”，可能仍存在扣款风险。同时，按照规定，5万元以上取现需提前预约，但紧急情况可协调处理。为彻底消除隐患，民警判断，取现是最稳妥的办法。

随后，民警带着严某火速赶往涝店街道某银行，向银行主管出示证件并说明情况。银行当即启动应急机制，开通绿色通道，办理取款业务。

从接警到成功取出78000元，全程仅用15分钟，这场与诈骗分子的“时间赛跑”，民警辅警最终成功取胜。

事后，严某反复向民警道谢。民警一边安抚，一边剖析此类诈骗的套路：“陌生客服称‘取消扣费’‘注销账户’都是幌子，目的是诱导下载恶意软件、泄露验证码。今后接到这类电话，务必先通过官方渠道核实，千万别点陌生链接、下载不明APP！”

警方提示：

1.如果您接到来电声称“您已开通直播付费服务，每月将自动扣费数千元”，并以“扣费失败将影响征信甚至面临起诉”等话术的电话，请立刻挂断！

2.所有要求下载第三方软件、添加私人社交账号或开启屏幕共享远程操作的“客服”均为诈骗！

3.如果发现屏幕被共享，请立即强制重启手机，迅速拔出SIM卡，防止远程操控。重启后排查删除可疑App，切勿急于联网。

4.涉及银行卡、验证码、转账等操作，第一时间核实清楚，别急着“配合”！一旦被骗，请保留证据并第一时间拨打110向公安机关报案。