阳光讯 （记者 熊玺 文/图） 7月3日9时许，夏日的热量不断蒸腾起地上的水雾，西安市公安局新城分局韩森寨派出所值班室的电话突然响起，里面传出群众焦急的声音：“商场里有个老太太，感觉是遇到啥急事了，问也说不清楚，你们快来帮帮她”！

民警苏保明来不及多问，立即带领辅警赶到事发商场。“这老太太着急的拉人帮忙，又说不清楚话。”报警的热心群众对民警说道。老人看到警察来了，上前紧紧抓住民辅警的胳膊，却因为着急说不出完整的话，只有在民警问她要不要回家的时候，重重地点头。由于商场人流量大，民警决定先行带着老人回派出所休息。

可是到了门口，老人却对上警车表现出了抗拒，在民辅警耐心的解释和劝导下，老人心情逐渐平复上车回到派出所。这个过程中，民辅警将老人的样貌、体征、衣着详细记录下来，发动周边社区及物业工作人员共同寻找老人家属。

半个小时后，一名男子急匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙长舒一口气，对民辅警感谢道：“我妈年纪大了，早上出门应该一激动就忘了家在哪，太感谢你们照顾她，不然我也不知道该怎么办了……”民警又细心叮嘱家属今后要加强对老人的看护，并建议制作联系卡随身携带。

一句真诚的感谢，是警民同心最动人的音符；一次平安的团聚，是“连心警务”最温暖的注脚。韩森寨派出所用实际行动证明，每一次高效专业的处置都是“三大警务”理念的生动实践。下一步，新城公安还将继续把群众利益放在最高位置，用心感知冷暖，用情排忧解难，用力守护平安，让“红蓝灯光”成为群众的“平安灯塔”，照亮辖区的每一条回家路。