阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）“张警官，多亏了你们，我的那些钱才没打水漂，实在是太感谢了!”6月3日一大早，群众李某携家属专程来到公安灞桥分局红旗派出所送上一面锦旗，饱含着对民警快速反应、高效破案、为民挽损的诚挚谢意及对公安工作的肯定，也生动诠释着警民鱼水情深。

2025年5月30日凌晨，红旗派出所接到110指令，辖区群众李某遭遇电信诈骗。犯罪嫌疑人冒充某平台客服，称李某开通了一软件扣款服务，若不及时取消，每月将扣款800元。李某心生担忧，在对方一步步诱导下，下载了指定软件并配合操作，致使手机被远程控制，银行卡被扣款23999元。

警情就是命令!接警后，民警张润泽、李杰、房润东即刻启动应急处置机制，第一时间与银行取得联系，迅速对被害人银行卡进行封控，成功阻断后续扣款风险，并同步获取详细交易明细。在多方共同努力下，于当日9时许成功拦截该笔消费，将李某被骗的全额全部追回。

李某说：“现在的骗子手段太多了，我当时都没意识到这是个骗局，这次的事真是一个深刻的教训，以后我会多加小心，也会告诫身边的亲人朋友提高警惕，谨防诈骗!”

民警提醒：不要轻信陌生来电，尤其是自称客服的人员；不要轻易透露个人信息、银行账户信息和验证码；对任何要求转账或共享屏幕的请求保持高度警惕，必须通过官方渠道核实信息；如遇到可疑情况，及时报警或联系官方客服。