4月23日，兴平市人民医院肝胆泌尿肾病科收治了一位特殊的患者，38岁的李女士，因输尿管结石入院。入院时，剧烈的疼痛让她痛苦不堪，而护士在沟通中发现，李女士不仅是聋哑人，身边也没有陪同人员。由于沟通障碍，她的焦虑情绪在疼痛的折磨下愈发强烈。

见状，护士迅速采用本科室的表情疼痛评分法对李女士进行评估，并将评分结果及时告知医生。在遵医嘱为她进行止痛处理后，疼痛有所缓解。为了更好地与李女士交流，医护人员选择用手机打字、纸笔绘图的方式，详细向她解释治疗流程与方案。随着交流的深入，李女士的焦虑明显减轻。此外，医护人员还主动学习简单手语，以此安抚她的情绪。病床前的温暖守护

在医护团队的共同努力与精心护理下，李女士顺利康复出院。离院时，她深深鞠躬，竖起大拇指，用无声的方式向医护人员表达最诚挚的感谢。在这个喧闹的世界里，总有一些人生活在寂静的角落。而医护人员用耐心与关爱，破译沉默背后的需求，将原本冰冷的治疗护理，化作一场充满温度的生命对话。每一次无声的交流，每一份细致的关怀，都彰显着护理工作的价值与意义，也传递着人间最真挚的善意。