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反诈于行!兴平联社成功帮助客户挽损10万元

2025-04-07 20:23:43 来源:咸阳农信

近日,兴平联社西吴信用社凭借敏锐的电信诈骗防范意识,成功拦截一起诈骗交易,为客户挽回了10万元的损失。4月2日,客户张女士特地从榆林赶来,在兴平市反诈中心警官的陪同下,将一面锦旗送到西吴信用社,以此表达内心深切的感激之情。

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时间回溯到3月12日14时33分,王某来到西吴信用社柜台预约取款。柜员在按流程询问资金来源及交易对手相关情况时发现,该笔金额为上午10时17分转入王某的账户,柜员询问期间王某言辞闪烁、含糊其词。柜员丝毫不敢掉以轻心,立即联系交易对手进行核实。这一查便发现,对方电话归属地为广东,且被标记为骚扰电话,电话那头的口音也与王某描述的大相径庭。西吴信用社会计果断报警,并将相关情况上报兴平市反诈中心。经反诈中心研判确认,这笔交易存在重大疑点,反诈中心随即展开调查,最终成功破获这起电信诈骗案件。此次拦截行动的成功,离不开兴平联社工作人员高度的责任心和扎实过硬的专业素养。

从柜员细致入微的询问,到会计果断迅速地处理,每一个环节、每一步举措,都充分体现着兴平联社对客户资金安全全力以赴的守护。客户张女士在送锦旗时,情绪激动地说道:“多亏了你们如此认真负责,这10万元可是我的血汗钱啊,要是真被骗走了,我都不知道该怎么办才好。真的太感谢你们了!”一直以来,兴平联社始终把客户资金安全摆在首位。

下一步,该联社还将持续强化员工业务培训,不断提升风险防范能力,秉持更加专业、更加负责的态度,为客户筑牢金融安全的坚实堡垒。

责任编辑:赵小康