阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）“万家灯火里，最暖是邻声。”公安灞桥分局新筑派出所的民警深知，社区的温度藏在柴米油盐的烟火气中，更藏在邻里相视一笑的理解里。近日，一场因“噪音”引发的纠纷，在民警的温情调解下，化作两户家庭握手言和的暖流，为社区写下了一篇“以和为贵”的动人篇章。

“楼上孩子太吵，我们实在受不了!”接到辖区某小区住户的报警后，民警付格森迅速赶往现场。经了解，楼上住户因三个孩子日常玩闹产生噪音，而楼下住户长期受此困扰。面对当晚因饮酒情绪激动的楼上业主，民警先行对其家属开展劝导，建议铺设地垫、调整活动时间，从源头减少噪音影响。

为避免矛盾升级，次日，民警将双方请至派出所调解室。调解过程中，民警耐心倾听双方诉求，以“远亲不如近邻”的朴素道理引导彼此换位思考：“孩子活泼是天性，但邻里体谅是情分。”经过多轮协商，双方最终达成一致：楼上承诺加强隔音措施，楼下也表示多一份理解。

半个月后，回访显示楼上住户已加装地垫并调整孩子活动区域，噪音问题显著改善。感激不已的报警人特意定制两面锦旗送至派出所，称赞民警“为民解忧暖人心，调解有方促和谐”。这场纠纷的圆满化解，不仅让两户家庭冰释前嫌，更让小区重归安宁温馨的氛围。

新筑派出所始终践行“群众利益无小事”的理念，依托“警社共治”机制，主动排查矛盾、前置化解风险。未来，派出所将继续以暖心服务为纽带，携手社区群众共建安全、和谐、有序的美好家园，让“枫桥经验”在基层落地生根。