3月11日，在国家金融监督管理总局陕西监管局、中国人民银行陕西省分行、中国证券监督管理委员会陕西监管局、陕西省委网信办、陕西省公安厅的指导下，由中国人寿财险陕西省分公司等金融机构共同承办的“2025年3·15保障金融权益 助力美好生活”启动仪式在陕西省西安市枫林绿洲社区举办。这场融合政策宣导、金融素养提升和提振消费信心的现场宣教活动，奏响了金融消费者权益保护的时代强音，为构建和谐健康的金融生态注入新动能。

本次活动围绕“保障金融权益 助力美好生活”主题，现场通过金融互动游戏、魔术等精彩节目为市民和金融消费者带来与众不同的宣教效果。在分公司的展台，工作人员通过金融知识宣讲与知识问答结合，将金融知识融入游戏互动中，创新了教育宣传形式，加大了对金融消费者八项权益、防范金融诈骗、多元纠纷化解等内容的普及力度。现场群众及消费者通过参与线上答题抽奖、套圈等趣味游戏兑换金融消保小礼品。寓教于乐的宣传形式吸引了广大消费者参与，让消费者在了解金融知识的同时，享受金融消保带来的乐趣。

下一步，中国人寿财险陕西省分公司将在国家金融监督管理总局陕西监管局的指导和帮助下，持续主动开展“多形式、多渠道、多样式”的教育宣传活动，积极探索金融知识宣传新模式，切实将传递消费者权益保护与为民办实事相结合，让消费者真正体验到“学金融、懂金融、用金融、信金融”的教育宣传氛围，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

【风险提示】

中国人寿财险陕西省分公司提醒您远离“代理退保”

代理退保风险：

一、保险保障风险。消费者退保后丧失了风险保障，未来再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能将面临重新计算等待期、保费上涨，甚至被拒保的风险。

二、资金受损风险。“代理退保”机构或个人会收取高额手续费，甚至截留侵占消费者退保资金。

三、信息泄露风险。“代理退保”机构或个人会获取消费者身份证、保单、银行卡号等隐私信息，导致消费者个人信息存在被泄露或被恶意使用的风险。