阳光讯（记者 郑玮）2025年3月12日，由国家金融监督管理总局延安监管分局主办、中国农业银行延安分行承办的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动启动仪式在延安市凤凰广场举行。

活动期间，邮储银行延安市分行的展位宣传材料内容丰富多样、氛围浓厚热烈，工作人员通过派发宣传折页、案例讲解、现场金融知识答题等形式为金融消费者讲解诈骗套路和预防措施。特别是我行的宣传读本“防诈秘籍”、“消费者八项权益”鼠标垫受到金融消费者一致好评，让金融消费者在轻松愉悦的氛围中参与活动，收获金融知识。由业务部门工作人员组成的宣传小分队以案说险、风险提示，提醒金融消费者在购买金融产品或办理贷款时，要认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

活动现场，邮储银行延安市分行市分行纪委书记、副行长魏龙向金融消费者普及金融知识。引用生活中通俗易懂的小场景向金融消费者普及如何在日常生活中识别电信诈骗陷阱、防范养老领域诈骗、防范非法集资等金融知识，深入开展风险提示。

活动中，国家金融监督管理总局延安监管分局副局长马建平以及延安市银行业协会、延安市保险业协会、人民银行延安市分行、延安市委网信办、延安市金融工作中心、延安市公安局等领导来到邮储银行延安市分行宣传展位，现场督导巡查，为我行金融知识宣传、金融服务进行深入指导。

在2025年3.15宣传教育活动中,邮储银行延安市分行将积极围绕“保障金融权益 助力美好生活”的活动主题,持续深化消费者权益保护工作,通过线上、线下多渠道宣教、优化服务流程、完善投诉处理机制等举措,切实守护每一位消费者的合法权益,为构建和谐金融环境贡献力量！