阳光讯（李娜 记者 李源）三月春风暖人心，雷锋精神永传承。3月5日，为弘扬雷锋精神，陕西移动榆林子洲分公司大理路营业厅开展了形式多样、内容丰富的志愿服务活动，以实际行动为客户提供贴心服务。

绿色通道畅无阻，贴心服务暖人心。营业厅专门设立了业务办理绿色通道，为老年客户、残障人士等特殊群体提供优先办理业务服务，减少排队等候时间。厅内还设置了温馨舒适的休息区，配备了热水、手机充电宝、老花镜等便民设施，让客户在办理业务之余感受到家一般的温暖。

反诈讲解一对一，安全知识入人心。营业厅工作人员化身“雷锋志愿者”，主动为进厅客户提供“一对一”业务讲解服务，青年志愿者积极向客户普及防范电信网络诈骗知识，详细讲解常见的诈骗手段和防范技巧，帮助客户提高警惕，守护好“钱袋子”。

银发关怀显真情，数字鸿沟轻松跨。针对老年客户群体，营业厅特别开展了“银发服务”活动。志愿者手把手教老年人使用智能手机，帮助他们学习微信聊天、视频通话、手机支付等常用功能，让老年人也能享受数字生活带来的便利。活动当天，共帮助6位老人学会了使用智能手机，老人们脸上洋溢着喜悦的笑容，纷纷为志愿者的耐心和细心点赞。

健康关怀送温情，真情服务零距离。除了提供通信服务，营业厅还为进厅客户提供了免费测量血压的服务，关心客户的健康状况，让客户在办理业务的同时，也能关注自身健康，将关爱和温暖送到客户身边。

此次“学雷锋日”志愿服务活动，陕西移动榆林子洲分公司通过细致入微的服务，不仅为客户提供了便捷的业务办理体验，更传递了雷锋精神的温暖与力量。陕西移动榆林分公司将继续秉持“以人民为中心”的服务理念，持续开展各类志愿服务活动，为客户提供更加优质、贴心的服务，以实际行动践行社会责任，传递社会正能量。