阳光讯（记者 王义卓 通讯员 王怡丁）为拉近警民距离，践行“为民服务”初心，公安浐灞分局辛家庙派出所始终将群众需求放在首位，延伸便民服务渠道，从小事入手，从小事做起，主动上门服务，为群众解难事、办实事、做好事。2月19日，一次暖心的上门服务，让辖区居民真切感受到了“人民公安为人民”的温度。

近日，在日常入户走访工作中，辛家庙派出所社区民警屈龙军和辅警陈真了解到辖区居民闫某的身份证到期，由于身体残疾，无法亲自到派出所办理。得知这一情况后，辛家庙派出所立即行动，组织户籍民警与该居民家属取得联系，并约定好时间，携带办证设备前往其家中开展上门办证服务。

2月19日中午，社区民辅警与户籍民警雷梦瑶、辅警付锦龙、李昌带上相机、背景布等设备，赶往闫某家中提供“零距离”服务。在办理过程中，由于闫某行动不便，无法坐立，给采集人像信息带来了很大难度，大家耐心地帮闫某调整拍摄位置，经过多次尝试，最终成功采集到了符合制证标准的身份证照片，完成了身份证受理业务。同时，民警还与其家属亲切交流，详细了解了他们的生活状况和需求，鼓励他们保持积极乐观的心态，并详细告知了身份证的办理进度和领取方式。

“谢谢你们，解决了一桩麻烦事，辛苦你们了。”家属对民辅警的贴心服务深受感动，并连声致谢。

下一步，辛家庙派出所将继续秉持“人民公安为人民”的初心使命，在做好窗口服务的基础上，不断拓展服务方式，为特殊群体开通“绿色通道”，从细微之处入手，切实解决群众实际困难，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨。