12月24日，国网西咸新区供电公司组织各供电所持续开展数字化转型、网格化服务培训，全面提升一线员工对于i国网、数字化营销系统、配电操作票自动开票程序等数字化工作方法掌握能力，为数字化供电所转型打下坚实基础。

冬训中，该公司结合RPA等各项数字化工作流程，结合日常工作让所有一线员工更加了解数字化应用原理和使用优缺点。通过此次培训和实际操作，该公司各供电所员工更加深入地了解了数字化供电所转型，学习数字化新技术应用氛围十分浓厚。“我们所在日常工作中深化数字化平台应用、推进网格化服务，从系统中及时获取台区重过载、三相不平衡、采集异常、电量异常等明细数据，满足供电所人员‘用、管、看’的数字化需求，降低异常问题获取难度，更加直观地查询指标完成情况，将供电所日常工作从事后监管转变为事中处置，极大地提升了工作效率”。一名员工介绍到。

为扎实打赢打好年底“收官战”，该公司群策群力、协同创新，积极打造数字化供电所、网格化服务，让服务有“数”支撑，用“智”运维，对内推动基层供电所减负赋能、提高对标管控水平，对外能够在客户诉求前先感知、先响应、先服务，提升供电可靠性和客户服务满意度。

下阶段，沣东公司将持续开展数字化进班组活动，让更多得员工了解公司数字化工作理念和目标，积极推动“电网一张图，数据一个源”工作进程，切实为争当数字化“排头兵”贡献力量。（闫迪尔）