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陕西移动定边分公司:营业厅主题服务日活动,打造个性化服务新体验

2024-12-18 16:56:01 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(李娜 记者 李源)近日,陕西移动定边分公司自强路营业厅内开展主题服务日活动精心布置的活动区域、丰富多彩的活动内容,吸引了众多客户的目光,也为他们带来了全新的服务体验。

精准服务,满足多元需求

为了满足不同客户的需求,营业厅精心规划了多个服务区域,如同一个个功能齐全的小型服务中心。在业务办理区,工作人员耐心地为每一位客户办理业务、答疑解惑,确保每位客户都能顺利完成业务办理。而对于有紧急需求的客户,营业厅还特别开通了绿色快速通道,优先服务,这一贴心举措收获了客户的一致好评。

科技体验,感受未来生活

“科技体验”主题活动区是本次活动的一大亮点。在这里,最新的5G 技术应用和智能设备琳琅满目,客户们可以亲身体验5G网络的高速度、低时延,感受智能家居的便捷与舒适。通过亲身体验,大家对5G 技术有了更深的了解,也对智能生活满怀期待。

反诈宣传,守护网络安全

在“反诈宣传”主题活动区,工作人员通过案例分析、互动问答等形式普及反诈知识,客户们认真聆听、积极互动,纷纷表示受益匪浅。这一区域的设置,不仅增强了客户的防骗意识,也为构建安全和谐的网络环境贡献了移动力量。

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贴心服务,彰显人文关怀

除了高效便捷的业务办理和精彩的科技体验,营业厅还为客户准备了贴心的服务。在客户休息区,免费茶水和点心让等待办理业务的客户感受到如家般的温暖。便民服务点提供的手机充电、免费打印等服务,极大地便利了客户的日常生活。

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通过这场主题服务日活动,陕西移动定边分公司不仅展现了其对客户服务的重视,也彰显了其在提升服务质量、创新服务方式上的决心和努力。活动的成功举行,为营业厅的品牌形象增添了新的光彩,也进一步提升了客户对移动服务的认可度和满意度。陕西移动定边分公司将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务品质,为客户带来更多的惊喜和价值。

责任编辑:姬亚情