全面推进健康闭环，深化医院经营，优化健保通服务，赋能业务销售。12月11日,分公司大健康运营部联合渭南中支在渭南健康财富中心隆重举办“医险合作•共创未来”2024年渭南地区健保通医院合作交流会。渭南中支总经理鱼西艳、分公司大健康运营部经理张敏及渭南区域重点健保通合作医院，包括澄城县医院、大荔县医院、大荔县妇幼保健院、渭北中心医院、大荔县中医院和富平朱老二骨伤医院共计6家合作医院主管领导及相关科室负责人共计20人参加会议。

交流会上，渭南中支鱼西艳总致欢迎辞。她表示长寿时代来临，泰康聚焦大健康战略，打造“健康险+健康服务+生态”健康闭环，致力满足人们全生命周期健康管理需求。公司探索从单纯医疗财务补偿走向整体化医疗健康服务，架起保险公司与医疗机构间的合作桥梁，打通健康服务最后一公里，成为链接基本医保、商保、医疗机构三方的基础医疗信息服务科技平台，实现客户出院一站式结算，做到“让系统多跑路，使客户少跑腿”。

陕西分公司大健康运营部李艳侠主管做《医险携手 共赢未来》主题分享，介绍了泰康大健康服务体系及陕西大健康工作进展，尤其在健保通服务的基础上，与医院加深合作，共建健康服务闭环，为客户提供更贴心、全面的健康服务，获得大家共识。

澄城县医院医保科郭主任做经验分享：泰康的健保通在医院窗口直接结算，节约了患者的时间和精力，真正做到了急患者之所急，想患者之所想。近两年，澄城县医院已为1292位患者提供了便捷的医疗服务，累计赔付金额171.52万元，通过便捷的直付理赔服务也为医院赢得了良好的服务口碑，希望能与泰康开展深度合作。

交流环节中，各医院相关负责人纷纷表示健保通系统稳定、回款及时，医院很放心，客户很满意。同时就关键问题：如何提高客户结案率进行热烈讨论，希望能充分发挥双方优势、深化多元化合作模式、共促发展。

医险强强联手，充分利用各自优势资源，达成高效务实合作模式。本次交流是基于“医、保”双方积极合作前提下，秉持真正服务于百姓、造福社会的怀民理念促成。陕西分公司渭南中支必将借助总、分支及当地医疗资源，加速推进医险深入合作，迈步医险深度合作新台阶，贯彻落实战略布局，真正实现利民、便民、惠民的目的，为人民健康保驾护航。