阳光讯（李娜 记者 李源）凛冬将至，陕西移动靖边分公司在这个寒冷的季节里，积极开展“冬日送温暖”活动，将关怀和温暖传递给每一位客户，共同筑牢信息安全防线。

走进陕西移动靖边分公司统万路营业厅，会发现一个温馨的休息区，这里不仅提供了舒适的座椅，还有免费的热饮供客户享用。此外营业厅内还提供了充电设施和急救药箱，确保客户在享受服务的同时，也能感到暖心便捷的服务。

在这个数字化时代，智能手机已经成为生活中不可或缺的一部分。然而，对于中老年客户来说，智能手机的使用技巧和信息安全知识可能并不那么熟悉。因此，陕西移动靖边分公司在休息区特别设立了“反诈专区”，由反诈专员向中老年客户普及智能手机的使用技巧，耐心细致地讲解手机的基本操作和常用软件的使用方法。更重要的是，普及了冬季防诈骗信息安全知识，提高他们的数字技能，让他们在安全的环境下更好地享受数字化生活。

“以前我的手机只会接打电话，现在知道怎么使用微信了，还能视频通话，跟远在外地的家人联系更方便了！”一位参与活动的老奶奶激动地说。

“冬日送温暖”活动自开展以来，得到了广大客户的一致好评和高度认可。客户们纷纷表示，移动营业厅的服务越来越贴心、周到，让他们感受到了家的温暖和关怀。

陕西移动靖边分公司将继续秉承“心级服务”的理念，不断优化服务流程，提升服务质量，为广大市民提供更有温度的服务。