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西安经开区:政银联动 提升便民利企服务质效

2024-08-23 20:43:03 来源:西安经开区

为进一步提升政务服务效能,8月22日,西安经开区邀请招商银行西安分行,围绕政务服务大厅管理水平提高、深化政银合作等方面进行交流研讨。

会前,招商银行西安分行工作人员参观了经开区政务大厅的人社服务专区、企业服务专区、项目服务专区、24小时自助服务区等。政务工作人员向大家详细介绍了经开区的政务工作机制、创新做法、窗口服务、管理模式以及优化营商环境的各项具体举措。大家一路看、一路听、一路议,在政务服务第一线交流经验。

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座谈会上,经开区政务工作人员围绕窗口服务和引导分流的规范化做法、群众诉求的解决流程、员工培训考核的标准等方面同招商银行西安分行有关负责人展开交流,并就进一步加强政银联动,提升政务服务大厅在金融等增值化服务方面的“一站式”服务水平进行探讨。

此次政银对接活动并非经开区的首次尝试。7月中旬,经开区行政审批局工作人员前往招商银行西安曲江支行学习考察,双方对服务大厅的环境布局、引导分流、运行保障、制度建设、考核管理等内容进行了深入探讨和交流,进一步完善了经开区政务大厅的功能配置。

经开区相关负责人表示,将继续加强与先进地区、单位的学习交流,积极探索和推进“政务+金融”的新途径,找准契合点,推动深度合作,进一步提升便民利企服务质效。

责任编辑:瑞瑞