切实践行“金融为民”理念，8月7日，平安人寿陕西分公司走进西安高新区枫林绿洲社区，开展公益宣讲活动，将金融消费者权益保护和急救知识送到人民群众身边。

为提高消费者金融知识水平、加强居民防范电信网络诈骗意识和甄别能力，分公司工作人员在社区广场设立宣传点和咨询台，向过往群众发放宣传手册、折页等资料，解答大家在保险消费过程中遇到的疑惑。

面向老年人、新邻里，通俗易懂地讲解生活中容易遇到的各类诈骗案例，重点介绍养老投资诈骗、保健品诈骗、中奖诈骗等内容，并就如何识别和防范诈骗，如何理性投资及遇到问题维权的方式方法逐一解答。

活动现场，平安人寿“橙心守护”公益社团现场模拟演练、教授心肺复苏技能及AED使用，普及海姆立克急救法等急救知识，收获众多社区居民好评。一位阿姨表示，自己老伴几年前因为错过最佳急救时间心梗去世，急救知识的科普她感同身受认为非常有必要，心脏急救知识，值得人人学习。

为普及“院前急救”知识，提高人民群众自救互助能力，在平安集团支持下，平安人寿联合深圳安全义工联开展“平安守护者行动”培训计划，它以美国心脏协会（AHA）心脏拯救课程为基础，参与者将进行专业急救理论知识学习及实操演练，掌握5大类专业理论救护知识、7项场景化模拟人救护实操，并通过考试获得具有国际认证的AHA救护员证书。2024年5月，在平安志愿者协会指导下，该项目升级成立平安人寿“橙心守护”公益社团，以更丰富、更专业的形式在全国各地开展落地安全急救科普培训活动。

分公司自2020年开展该项目以来，已培养5位种子导师，18名守护者，开展200多场安全急救沙龙，覆盖5200名客户。在此基础上，急救知识进社区、进校园等活动也成为平安人寿陕西分公司公益服务的重要组成部分。

此次公益活动以实际行动践行了企业社会责任，获得社区工作人员及居民的一致好评。未来，平安人寿陕西分公司将继续秉持“以客户为中心”的服务宗旨，持续开展更多形式多样公益活动，为市民生活福祉贡献力量，守护每一个家庭的平安。