阳光讯（记者 郭璟霖通讯员 王怡丁）“真是太感谢你们了，要是找不到这两瓶酒，我这几天就白干了”。7月25日，“跑腿”小哥张先生将一面“热心为民 办案神速”的锦旗送至公安浐灞分局浐水西路派出所，对民警找回丢失的白酒表示感谢。

7月20日18时，浐水西路派出所接到报警，在辖区某餐厅内有位跑腿小哥进行求助。接到报警，民警王博康带领辅警孟瞻迅速赶到现场。

到达现场后，民警见到了急得满头大汗的跑腿小哥张先生。张先生说，不久前他接到了一份将两瓶白酒送至某餐厅的订单，小哥将顾客订的两瓶白酒准时送达后，却被其他就餐顾客误拿走，而真正下单的顾客将其投诉并要求进行赔偿损失。张先生一下子慌了神，外卖订单的价值高低姑且不论，重点是订单遭到了顾客投诉，他的工作评价会受到很大影响。发生了这样的事情，张先生不知道如何是好，情急之下报警求助。

了解情况后，民警王博康带领辅警孟瞻进行现场调查，联系了该餐厅的工作人员说明情况，发现是餐厅服务员粗心将原本晚餐的订酒在中午时便放至包间内，恰巧中午就餐的顾客也订了同款白酒，误以为是自己的便将两瓶白酒带走。

因是临时顾客，饭店并未留存电话及其他付款信息，民警通过调取公共视频仅有客人侧脸，经过大量工作，民警始终无法确定将两瓶酒带走顾客的身份信息。

后经民警连续多天的现场走访及延伸街面视频筛查，然后逐人排查，终于将当天拿走两瓶白酒的顾客身份确定。民警说明情况后，顾客对这场“乌龙”的发生感到很不好意思，并将白酒及时返还，此事得到圆满解决。

7月25日15时，民警将两瓶白酒返还给跑腿小哥为其挽回损失及投诉，看到失而复得的两瓶酒，跑腿小哥脸上终于露出了满意的笑容，并向民警表示感谢：“非常感谢两位警官，你们真是人民的好警察！”

锦旗“红”点亮警察“蓝”，绘就夏日最暖的“警”色，浐水西路派出所认真对待群众的每一次报警求助，尽心尽力解决好群众身边的小案小事，牢牢守护辖区群众的“钱袋子”，用心用情解决群众的“急难愁盼”，获得辖区群众一致好评。