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商州区杨斜镇:用心守护让便民服务点暖意融融

2024-07-26 11:52:49 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 韩建军 通讯员 兀茜 王帅)近期,受强降雨影响,商洛市商州区杨斜镇部分地区受灾严重。在这场与洪水的较量中,抗洪救灾便民服务点成为受灾群众的坚强后盾和温暖港湾。

7月24日,在商州区杨斜镇峪明村赤水峪沟口的抗洪救灾便民服务点,来自商洛曙光救援队的志愿者们早早地开始了一天的忙碌。他们将新运来的物资进行分类整理,一箱箱方便面、一件件矿泉水等食品整齐摆放,为即将到来的受灾群众做好准备。

临近中午,受灾群众陆续来到服务点。志愿者们脸上虽然都带着些许疲惫,但眼神中却充满了坚定和关爱。他们热情地给受灾群众递上食物和水,并关切地询问他们的身体状况和生活需求。“看到乡亲们遭受洪灾,我们心里都特别难受。能为他们做一些力所能及的事情,再辛苦也值得。”商洛曙光救援队志愿者雷女士说。在杨斜镇杨斜村抗洪救灾便民服务点,现场布置得井井有条。桌子上摆满了矿泉水、方便面等物资,身着统一服装的商洛曙光救援队的志愿者们忙碌地穿梭其中,为受灾群众提供热情周到的服务。

除了提供物质上的支持外,便民服务点还向受灾群众提供心理咨询服务。志愿者们耐心倾听受灾群众倾诉,用温暖的话语消除他们的恐惧和焦虑,鼓励他们重拾生活的勇气和信心。为更好地服务受灾群众,便民服务点还不断优化服务内容和流程,建立群众需求登记制度,根据群众的实际需求及时调配物资和人员,确保服务的针对性和有效性。“便民服务点为我们提供了基本的生活物资保障,解决了我们在受灾后的燃眉之急。”受灾群众周春芳说。截至目前,杨斜镇已设立10个抗洪救灾便民服务点。这些便民服务点犹如星星之火,传递着温暖与希望。洪灾虽然无情,但杨斜镇的抗洪救灾便民服务点却用实际行动诠释着人间有爱。

在这里,每一瓶水、每一桶方便面、每一句安慰的话语,都汇聚成了一股强大的力量,温暖着受灾群众的心,让他们在困境中看到希望、感受到社会的关爱和支持。

责任编辑:崔敏