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咸阳彩虹医院重塑医疗新体验

2024-07-13 13:14:35 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 赵小康 通讯员 胡贞 文/图)在古都咸阳,有一座医院以其妇儿专科特色、卓越医疗品质、温馨就医环境和人性化服务,细微之处见真情。走进咸阳彩虹医院,门诊候诊区一抹温馨映入眼帘——专为宝宝设计的婴儿整理台,让新手爸妈在等待之余也能轻松应对宝宝的日常护理,细微之处尽显医院的人文关怀。

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科技赋能医疗新高度。在通用技术环球医疗集团的赋能下,医院新住院大楼创新实施药品配送一站式全覆盖,从药房到科室,再到患者床边,气动物流系统助力,让药品传递更加高效、安全。这一举措,尤其是为残障患者提供了极大的便利,让爱与关怀无障碍传递。

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医患沟通新篇章。咸阳彩虹医院深知沟通的力量,特别开展6大医患沟通工具培训,由22位内训师深入全院科室,实现医患沟通全覆盖。情景剧大赛更是以赛促学,让每一次交流都成为心灵的桥梁,构建和谐医患关系的新篇章。

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停车难题迎刃解。面对就医停车难这一痛点,医院积极应对,新住院大楼地下车位启用后,医院新增车位129个,总车位达208个,有效缓解了患者停车难题,让就医之路更加顺畅无阻。

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生命守护的加速度。咸阳彩虹医院始终坚持“绿色通道”原则,急诊科实行24小时应诊制,对急危重症患者实行“三先三后”,即:先就诊、后挂号,先抢救、后缴费,先住院、后办手续。全程陪护优先通畅,确保每一位急危重症患者都能得到及时有效的救治,为生命赢得宝贵时间。

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游乐园式就医体验。医院内,儿童图书、绘本、玩具应有尽有,更有电子琴和动画片相伴,为孩子们打造了一个游乐园式的就医环境。寒暑假期间,志愿者们的加入更是让这份温馨倍增,音乐活动、亲子互动,让等待的时光也变得不再漫长。

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一站式服务让爱无界限。从“一站式入出院服务”到“整合窗口服务”,再到“床旁服务新模式”,咸阳彩虹医院不断优化服务流程,让特殊患者也能感受到家一般的温暖。智慧化、数字化的医疗服务,让数据多跑路,群众少跑腿,真正实现了医疗服务的便捷与高效。

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未来,咸阳彩虹医院将继续秉承“以品质医疗守护生命健康”的服务理念,不断探索与创新,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,让每一位患者都能感受到“家”的温暖与希望。

责任编辑:赵小康