阳光讯（记者 赵小康 通讯员 归宝 文/图）乾县公安局深入践行新时代“枫桥经验”，着力做好各类纠纷排查工作，做到早发现、早控制、早解决，从源头上、根本上防范化解各类社会矛盾风险，确保全县和谐安全。

近日，阳洪派出所值班民警接到群众报警称，两人发生口角冲突，互相恶语辱骂，并发生相互推搡，请求派出所帮助调解。

经了解，二人系工友关系，在沟通工作时因言语之间产生误会导致发生口角，进而引发肢体冲突，民警果断将双方带至派出所的“五心”调解室。本着化解矛盾、促进和谐的原则，民警安抚双方情绪，待双方冷静后，劝导两人协商解决矛盾。随后，民警与在场工友一起，共同协助车某、安某二人化解矛盾。

过程中，民警晓之以理、动之以情，逐渐消除双方之间的对立情绪。经过民警的耐心劝说和疏导，最终双方达成调解协议，握手言和，表示以后会冷静处理问题，并对民警耐心劝解表示感谢。