阳光讯（通讯员 汪鹏 李林飞 郭锐 记者 向博）安康兴科明珠花园小区现已入住3800户1.5万余人，近年来，该小区围绕“五同”工作机制总要求，突出党建引领，通过开展党建联建、制度建设、提升服务、共建共治等系列举措，做实做细组织同建、阵地同管、要事同办、环境同治、效果同评，推进万人小区物业服务提质达标、基层治理平稳有序，点亮明珠花园幸福生活。

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组织同建，实现党建联建。兴科明珠花园小区以创建“红色物业”为抓手，对照“五红”标准，健全组织架构，推动小区党建联建机制走深走实。在建民街道办黄沟社区党委的统一领导下，设置小区党支部，健全“社区党委-小区党支部-党员户”的党建引领组织体系。规划升级小区党支部、党员活动室和红色议事厅，探索社区党委向物业公司派驻第一书记，项目经理定期到社区报到认领党建项目，落实党建联建的“双向进入、交叉任职”，紧紧将社区、业委会和物业公司“三驾马车”交织融合，同向发力，激发党建联建在小区治理中最强效能。

阵地同管，筑牢制度根基。兴科明珠花园小区严格按照物业服务区域划分，小区党支部、业委会、物业公司互联互通，实现“两个做到”，即做到小区物业服务使用各方有阵地议事。建强配齐业主、物业公司、业委会活动室，划分党员责任区，落实红色物业志愿服务岗、文明服务志愿岗以及“红色驿站”等阵地设施；做到小区治理有制度管理。用机制开展物业服务、管理小区，健全纠纷矛盾调解机制、四方议事协商机制、物业服务评价机制、物业重大问题表决机制，完善“三色服务”管理机制（小区住户划分为放心户、关心户、连心户，实行“红黄绿”三色管理），实现按机制落实、用机制服务。

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要事同办，提升物业质效。兴科明珠花园小区严格落实微网实格、“一楼三管”基层治理制度，公示公开相关职能部门、“包联党员”、业委会成员等基本信息，同时每个单元门口设立楼宇服务信息牌，公示以楼管为网格员的服务人员，接收小区业主监督公开。建立栋楼微信群，畅通业主投诉反馈渠道，延伸延长基层治理触角，配套完善物业服务241012工作法（24小时服务、业主报修10分钟内到场、一般性问题12小时落实处理），形成区域联建联管，基本达到“小事不出小区、大事不出社区”。

环境同治，打造美好家园。作为全市“国卫提升”示范小区，兴科明珠花园小区坚持环境卫生横向统一、纵向明晰的运行模式，常态化维持舒适宜居的小区环境。横向与小区运动中心、幼儿园、小区超市等重点经营场所签定“门前四包”“消防安全责任书”等公共环境规约，全面推行垃圾分类，购置配齐垃圾分类棚，明确垃圾分类点，补齐公共设施短板缺项，全面展现万人小区功能齐备、干净整洁的小区大环境。竖向保持每天每个楼栋保洁扫楼道、清垃圾，每周五定期对小区公共区域开展“环境卫生大清理”，每季度清洗“水景观”、开展“病媒生物防制消杀”，确保小区点上环境保持动态整洁卫生。

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效果同评，共建共治共享。兴科明珠花园小区打造红色议事广场，为小区业主、各社团组织提供交流互动“聊家常”场所，用形式多样、内容丰富的物业服务活动带动业主参与小区治理当中。发挥各楼栋微网格“耳”“眼”作用，及时将了解掌握的业主建议和心声反馈至物业服务使用各方，通过矛盾化解、执法进小区和各类公共服务，为共建幸福家园提供有力保障。该小区共治成果得到各方认可，长期占据安康中心城区物业服务测评“红榜”，年度服务满意度测评获95%的“高分”。相继荣获“国家级示范小区”、省级“物业行业贡献奖”“品牌企业”“示范小区”等荣誉称号。