阳光讯（记者  张晶）“情系民生办实事，真情服务解民忧”几个金灿灿的大字印在红彤彤的锦旗上格外醒目。5月23日，家住在印研所的居民为社区送来精美的锦旗，以此表达对社区工作的肯定以及对网格员的感谢之情。

一面锦旗  一首赞歌

事情要追溯到一周前。当天，网格员正与社区民警共同开展消防安全回头望工作，当巡查至丰镐西路58号的时，遇见了满头大汗的吴师傅，见他神色慌张，便上前询问是否需要帮助。通过简短的对话，得知他患有精神残疾的女儿不知去向，而他已经找了一个小时，却始终没有看到女儿的身影。在了解到前因后果后，网格员立即上报网格长，当下立即中断巡查工作，在统一指挥下，网格员们和民警三两搭组，分头行动。在居民中打听，在店铺里询问，经过一个多小时的不间断寻找，终于在丰镐西路和创新路的交界口西南角新华书店找到了她。随后将其送回家，在看到女儿平安回家后，吴师傅喜极而泣，连连感谢。 

事情到这里并没有结束，在和吴师傅的交谈中得知，“丢女儿”事件已经发生过多次，而他年岁已高，照顾女儿确实有些力不从心，深怕同样的事情再次发生。在综合考虑评估后，一致决定将其送去医院看护，一方面可以减轻吴师傅的压力，另一方面有利于社区的安定。随后，社区联系到莲湖区安定医院，与民警一起陪同吴师傅将女儿送进医院，协助完成入院手续，并约定好探望时间，现吴师傅的女儿在医院里接受专业治疗。

一个网格 一路坚守

锦旗虽轻，词句无华，却承载着居民群众对社区工作的情感认同。网格事，网格治。不管是“邻里小事”还是“安全大事”，都会在小小的网格中具象体现。惠民北坊社区将坚持用脚步丈量民情民意，一以贯之地为群众办实事、解难事、做好事，不断把群众的“小烦恼”转为“大幸福”，当好居民群众的“贴心人”和“暖心人”。