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陕西移动咸阳分公司护航“五一”网络畅通

2024-04-30 13:00:52 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 赵小康 通讯员 张枭雄 文/图)大秦故都,德善咸阳。咸阳是中国历史上著名的古都之一,拥有丰富的历史和文化遗产,如古城遗址、古建筑和历史文物等。近年来,咸阳的旅游景点备受全国人民的青睐,成为人们五一旅游的不二选择。在这里,游客可以感受到中华民族传统文化的深厚底蕴和古都的魅力。

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随着“五一”劳动节的临近,来咸阳旅游、探亲访友的朋友也逐步增多。在享受假期的同时,网络畅通问题也引起了广泛关注。为了保障移动客户的通信需求,陕西移动咸阳分公司积极部署网络资源,制定网络保障方案,并加强服务保障,为五一网络畅通保驾护航。

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结合“五一”假期特点,咸阳移动成立假期保障专项工作组,分专业、分场景、责任到人,对突发性问题能迅速响应。建立网络预测模型,提前完成全市景区、高铁、高速、车站、机场等交通枢纽4G、5G网络的全面感知测试,并安排专业人员勘查现场,全面摸查现有光纤资源,开展网络优化工作,对140余个站点精准扩容工作。同时,对语音及上网测试及视频连线进行网络优化扩容,全面提升网络质量,全力保障游客的5G体验,为用户的出行保驾护航。 

节日期间,网络调度中心严格落实24小时值班,全天对网络运行实时监控。组织技术人员分别对核心机房、节点机房、传输干线进行了安全巡查,对于隐患排查发现的问题点同步整治,做到边检查、边整治,形成全流程闭环管理,为五一期间基站设备稳定运行提供有力保障。

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结合节假日旅游城市人流突增地域特色,咸阳移动对重点区域和热门景点的网络需求量进行了预测和调度,确保网络资源充足满足用户需求。在乾县乾陵、礼泉袁家村、泾阳郑国渠景区、泾河茯茶小镇、兴平马嵬驿、丝路欢乐世界等咸阳多个旅游景区,对网络设备进行了全面检查和维护,对重点业务实施分场景扩容和参数优化,确保网络运行的稳定性和可靠性。

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此外,为了保障移动宽带客户假期服务质量,咸阳移动进一步加大装维应急支撑人员投入,节假日期间全区装维人员500余人、应急支撑60余人将保持全员在岗,咸阳移动将全过程开展服务管控,加强装维工单盯防和预警,对区域性业务量突发等异常情况监控和实时调度,确保节假日期间高效响应客户需求,保障家庭业务质量良好。

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在节日期间,用户可以通过移动网络随时随地与家人朋友保持联系,分享自己的旅行故事,享受这份温馨的假期。咸阳移动表示,将一如既往地关注网络畅通问题,不断提升网络质量和稳定性,为广大用户带来更优质、更便捷的移动服务。

责任编辑:赵小康