阳光讯（记者 缑青翠）在西安外环高速上，有一位路产保护人员，他数十年如一日，坚守在高速公路护路维权、突发事件应急处置、救援服务群众的第一线，以“坚守者、守护者、逆行者”的身份为群众安全出行保驾护航。他就是郭文超，也是广大驾驶员口中亲切的“黑鹰007”。

郭文超是陕西交控西安外环分公司大王路产养护管理中心的一名路产巡查班长，现年33岁，自2012年退伍以来，先后在高速公路消防员、路政巡查员、路产巡查班长等岗位从事应急救援、道路安全管理、服务保障等工作。

用脚步丈量路况，他是群众安全出行的守护者

年均巡查里程超6万公里，郭文超就像这条高速公路的活地图。他向同事们开玩笑说：“比起回家的路，这条150公里的巡查路线我反而更熟悉一些。”

2021年5月的一天，郭文超和同事在进行夜间道路巡查时，发现有一行人在超车道逆向行走。由于夜间视线不佳，来往车辆纷纷紧急避让，情况十分危险。郭文超和同事商量后，决定由同事在来车方向后方进行警戒，而他则快速跑到行人面前将其搀扶起并快速带至应急车道。行人是一位男性老人，由于意识不清误入高速，他无法清楚地描述自己的身份及家庭住址。当郭文超仔细打量老人后发现，他同自己不久前在朋友圈刷到的一则寻人启事中的老人十分相似。郭文超立即在朋友圈翻找寻人启事，抱着试试看的态度联系了上面留下的电话，并向家属详细描述了老人的相关特征，在电话中就已经基本确定该行人就是寻人启事上要找的老人。郭文超将老人安全送回家属身边后，老人家属紧紧地握住郭文超的手，激动地说：“太感谢你们了，是你们救了我父亲、救了我们一家人。”第二天，老人的孩子们一行四人，将一面印有“危急时刻见真情 感谢人民好路政”的锦旗送到了郭文超手中，表达了一家人的感谢之情。

2023年，郭文超个人出资1888元，购买泡面、饮料、面包等食品，在收费站、服务区为遇到困难的过往司乘免费发放。免费提供燃油，义务更换轮胎、修车、搬运货物……郭文超为过往司机提供的贴心服务数不胜数，已经成为常态。郭文超说：“干了十多年高速公路管理工作，看到了太多的悲剧发生，如果能通过自己的付出和努力，挽救一个鲜活的生命，那就必须去做！”

郭文超认真负责、乐于助人的精神也感染带动着同事们，以过硬的技能和高度负责的精神守护着高速公路的安全畅通，守护着司乘人员的平安回家路。正是有了这样暖心的守护，他们所管辖的高速公路路段从未发生过因管理不到位而导致的交通事故，也从未发生过重特大交通事故。

用责任铸就辉煌 他是冲锋在前的逆行者

无论是交通事故，还是恶劣天气，又或是自然灾害，郭文超都会在第一时间奔赴现场，应急抢险、清障救援、缓堵保通，为出行群众排忧解难。

每年汛期，郭文超总是会密切关注气象预警信息，提前和班组成员清查应急物资、检查应急装备，详细排查辖区边坡、路面积水等异常情况，组织班组成员开展雨前、雨中徒步巡查，及时排除安全隐患。

在某次巡查工作中，他发现某一路段违章上路行人屡禁不止，隔离栅受损严重。郭文超他与违章行人深入交流，和同事进村走访调查，对附近的涵洞通道进行勘察拍照。经过全面细致地了解得知，附近的通道地势低洼常年积水，导致群众通行不便，只好上路穿行，给自身和公路行车安全都带来了隐患。核实情况后，郭文超立即向上级汇报，并提出了相应的改进措施，随后组织对该处通道、边坡，以及排水渠都进行了修缮。该处问题得到了妥善解决，再也没有发生过村民违章上路和破坏路产设施的现象。

2024年2月20日18时20分许，陕西大部分地区突降冻雨，导致辖区高速事故多发。为了避免二次事故发生，郭文超和班组成员第一时间与交警、路政、养护、监控等部门及时联系，共享信息，立即组织抛洒融雪剂、发布路况信息、协助交警及时交通管制，并坚持冒雨值守，疏导高速公路滞留车辆安全通行，直至22时23分，现场才处理完毕。

2022年1月10日12时许，在西安外环高速西吴立交咸阳西至鄠邑方向匝道，一辆陕D牌照运输34吨面粉的六轴半挂车发生侧翻，所幸无人员受伤，但造成道路通行中断。彼时救援人员力量不足，正当救援陷入困境之时，郭文超在现场组织交警、养护人员有序地将洒落在路面上的一袋袋面粉重新装车，并向上级部门请示调来了多名值班人员支援。现场二十余名工作人员组成救援突击队，经过近5个小时的现场救援，事故车辆被拖离现场，货物被全部重新装车，运向目的地，道路恢复正常通行。

用热爱传递正能量 他是安全应急知识的宣传使者

郭文超还主动学习视频制作，开通了“黑鹰007”抖音号和“文超正能量”视频号，向广大群众解答高速上的各类应急知识，向群众发布重要路况信息。这样充满正能量内容的抖音号让他收获了一大票粉丝，目前粉丝超2万人，点赞超过64万次。

为向高速公路周边群众宣传交通安全知识，他坚持在闲暇时间带领班组成员们走村串户，进学校、进社区、进企业，宣讲交通安全知识和公路保护法律法规。这一干就是十年，看着越来越好的路域环境秩序，他感到十分欣慰。

多年来，郭文超累计开展道路巡查38.4万余公里，排查道路隐患5700余处，走访学校村镇企业等120余次，参与事故应急救援200余次，劝离误闯高速行人240余人次，免费为群众提供购买燃油、更换轮胎、修车、搬运货物等服务300余次。