阳光讯（记者 张京）一件件平凡的小事，一次次暖心的救助。阎良公安用实际行动书写着暖心警事，守护着人民群众。

上门办证“小服务”  为民解忧暖人心

“我母亲身份证丢失，她刚做完手术，行动不便，后续还需要身份证办理就医手续，这可怎么办？”4月19日，公安阎良分局新兴派出所户籍室接到群众求助。

“不要着急，你们出行不方便，我们派出所来上门服务。”户籍室民警王文婷安慰群众说到。原来，求助人的母亲刚刚做完手术，在家卧床休养，为了方便群众办事，解决群众遇到的难题，在向分局户政大队报告情况后，当日下午，户籍室民警王文婷、井家村社区民警畅钊翔，带领采集设备，将户籍窗口开到群众家门口，顺利为其拍照、办理了身份证。

矛盾巧调解  民警获锦旗

4月22日下午，公安阎良分局凌云路派出所收到群众送来“公正廉明 一心为民 感谢警察 人民骄傲”的锦旗，感谢民警及时化解矛盾纠纷。原来，今年2月份，群众杨某报警称自己和孩子在小区一便利店，同店员因琐事发生纠纷，在与店员理论时，发生肢体冲突。接到报警后，民警立即赶往现场，了解情况后，民警对双方产生的矛盾进行多次调解，对涉事店员的违法行为依法进行处罚，双方矛盾就此化解。

摘除马蜂窝 消除群众心中患

4月23日下午，公安阎良分局蓝天路派出所接到群众报警：小区一业主的住宅窗户外围有马蜂窝，大量马蜂四处乱飞，给群众生活造成了很大困扰，也威胁着群众的安全。接到报警后，民警立即赶往现场，为了及时消除安全隐患，民警联系了阎良区消防救援大队，随后，民警、消防员穿戴好防护服做好安全措施后，使用高温火枪将窗外的马蜂窝“一窝端”。