阳光讯（记者 熊玺 文/图） 4月16日，西安市公安经开分局凤城路派出所接辖区群众报警，称自己16岁的女儿已经好几天没回家，因为前不久曾经因为矛盾吵过架，担心孩子会不会想不开，特来寻求民警帮助。考虑到该女孩已与家人失联几日，安全方面确实存在风险，民警对此高度重视，立即通过信息研判和社会力量，终于在长安区找到了在同学家中的女孩。

见到家人和民警后，女孩情绪突然激动起来，表示不愿回家。见其家人反复沟通无效后，民警赵斌一边安抚双方情绪，一边耐心地和女孩交流，了解她的想法、烦恼以及离家出走的原因。经过民警一个多小时的耐心劝导，女孩卸下心理防备，吐露心声，也表达了对父母的愧疚和抱歉，并答应一起回家。

临走前，民警暖心叮嘱女孩父母，正处于青春期的孩子普遍心理比较敏感，需要给予尊重、倾听和理解，平时的教育方法和沟通方式一定要得当，尤其是对于女孩子，家长要多换位思考，多陪伴交流，孩子才能更加平稳顺利地健康成长。平安到家后，女孩家人再次对民警的耐心和专业给予了高度的认可和诚挚的感谢，这份来自群众的信任和肯定也将鼓舞分局凤城路派出所全体民辅警继续坚持和发扬“新时代枫桥经验”，解民忧、纾民困、暖民心，不断提升人民群众安全感和满意度。

公安经开分局将持续围绕市局“三五五五三”总体思路，立足辖区实际情况，做精主动警务，做实预防警务，充分发动治安协理员、网格员、人民调解员等社会力量，更好落实派出所主防“1551”工作，实现基础牢、出事少、治安好、人民群众满意的目标。