“攻坚克难显真情，人民电业为人民，真是太感谢你们了。“4月8日，咸阳经开实业有限公司项目经理将写有该字样的锦旗送至国网西咸新区供电公司，对该公司提供的高质量用电服务及高效办理新装业务表示由衷感谢。

咸阳经开实业有限公司是位于咸阳市经济技术开发区建设占地约120亩的产业基地，是该开发区规模较大的招商引资企业。为做好重点客户供电服务提升新区电力营商环境，项目落地之初，国网西咸新区供电公司就从园区获知项目信息，提前制订电力外线接入方案，主动响应客户办电需求，贯彻落实“三省”服务，优化办电流程、压减办电时限，同时，为客户提供一揽子用电用能解决方案，满足客户个性化用电需求，着力保障该重点重大项目用电及时、安全、可靠。今年以来，国网西咸新区供电公司构建电力服务“八项机制”，形成政企协同联动、精准服务的项目推进格局，助力重大项目建设“跑”出新区加速度。推出前期咨询服务，主动获取企业用地规划许可信息，超前为客户提供用电咨询，提前谋划电网规划和配套项目建设。组建协调督导沟通机制，加强政企协同，确保项目早投产。针对省级重大项目，开辟电力服务绿色通道，按照特事特办的原则，安排专属客户经理实行“一口对外”，全力满足客户快速用电需求，全流程由客户经理提供“一对一”上门服务，实现客户一次都不跑。

下一步，国网西咸新区供电公司将持续加快提升电力营商环境，提高项目接电流程流转效率，积极打造现代供电服务体系，精准提高服务质量，为满足客户多元化用电需求、促进地方的经济发展提供更多贴心可靠的供电服务。

（作者：王雯娜）