阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）按照市局统一安排，公安灞桥分局户政大队在辖区6个派出所户籍室窗口新增设交管业务受理窗口，并已于本月正式对外开放服务群众。为统筹推进“一网通办”“一所通办”“一次办成”的“三个一”政务服务体系建设，提升窗口工作人员业务能力和水平，近日，公安灞桥分局户政大队与市局交警支队东区车管所联合开展车驾管业务培训。

本次培训采取理论知识和实际操作相结合的方式进行，分批次组织6个派出所的18名民辅警到东区车管所窗口跟班学习。重点围绕此次下放派出所交管业务的16项事项清单开展，包括办理事项的审查要点、受理条件、提交材料、办理流程、特殊情况、系统操作的内容。

户政大队组织民辅警在车管所跟班学习交流

参加跟班学习的民辅警态度端正，主动研究学习，积极对接沟通，学用结合，学以致用，进行了全面“充电”，基本掌握了相关业务规定和系统操作流程，确保授权的各类服务事项接得住、理得清、办得好，确保“一窗通办”各项业务办理顺畅高效。

目前，全局6个派出所已办理各类车驾管业务300余件，办理量居全市前列。下一步，分局将持续深化派出所交管业务“一窗通办”工作，把业务培训作为提升窗口服务民辅警业务能力和综合能力的重要途径，为群众提供更加规范化、标准化、便利化服务，让政务服务更有温度，惠民答卷更有厚度。