为深入贯彻党的二十大精神，国家金融监督管理总局陕西监管局不断提高政治站位，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，指导辖内机构结合“总经理接待日”“行长接待日”活动，以“高管讲消保”为主题，持续深化“党建+消保”创建工作，提升消保工作质效，以实际行动奏响金融消费者权益保护教育最强音。

重庆银行西安分行集中开展“行长值大堂”活动，由党支部书记、支行长以大堂服务人员身份在营业大厅为金融消费者提供服务，面对面倾听客户诉求、解答客户疑问、宣讲金融知识，切实以党建引领消保工作，履行金融消费者权益保护主体责任。

浙商银行西安分行组织党员先锋队，深入周边社区开展“金融消保在身边 保护权益防风险”金融教育宣传活动，党员先锋队员认真向周边群众讲解消费者八项权益、防范非法集资、警惕非法征信修复等内容。针对当前社会关注的热点问题，细心讲解如何防范非法网络诈骗、非法金融活动的方法，提醒广大居民警惕高收益诱惑，增强风险防范意识，树立科学投资理念，选择正规金融服务渠道。

中国人寿西安分公司“党员服务队”通过发放宣传折页、小游戏、消保问答、知识宣教等方式向金融消费者普及金融消费者八项基本权利、防范保险欺诈常识和案例、揭示非法集资陷阱、普及金融投资知识、建立个人信息保护意识，引导新市民、青少年、老年人等重点人群学习掌握金融知识，提高金融消费者风险防范和理性消费意识。

平安产险陕西分公司党员志愿者协会联合陕西电视台走进康源养老院，邀请辖区派出所及金融反诈专家现场分享真实反诈案例，开展中医养生知识讲解，现场设置健康监测站点免费为老人测量血压、检测牙齿健康并为现场老人提供免费理发服务。同时党员志愿者在现场发放捐赠物资及反诈宣传折页，提供咨询服务，在普及金融知识的同时，为老年人提供贴心的健康服务，让老年人安享晚年。

太平洋财险陕西分公司党团组成的党员消保先锋队16人志愿者联合公益组织“日行一善粥屋”开展爱心公益活动。志愿者服务团队分工协作、通力配合，为现场三百多名环卫工人、孤寡老人等特殊人群制作并发放爱心早餐。活动现场搭建教宣展台，向环卫工人和社区居民发放宣传折页和宣传手册，讲解反洗钱案例，宣传电信诈骗及养老诈骗的常见骗局，帮助公众提高金融风险防范意识。

交通银行陕西省分行、招商银行西安分行、浦发银行西安分行、阳光人寿陕西分公司、太平财险陕西分公司深化落实“党建+消保”模式，相继开展“高管讲消保”“总经理接待日”“行长接待日”活动，走进消费者倾听客户声音、讲解八项基本权利，传递诚实守信金融服务正能量，形成人人参与人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

国家金融监管管理总局陕西监管局将坚持“以人民为中心”的发展思想，进一步推动辖区金融消费者权益保护教育宣传工作高效开展，切实提高金融消费者获得感、幸福感、安全感。