阳光讯 （记者 李孝华 通讯员 罗欢 刘庆勇）近日，石泉县公安局城郊派出所为特殊群体开展上门办证、送证上门等户籍业务，受到了群众的好评。

今年2月底，居住在石泉县城关镇五里铺小区的陈先生向该局城郊派出所求助，称其外婆朱某真（81岁）二代身份证不慎丢失，给老人就医报销、领取养老金等带来了诸多不便，由于老人卧病在床，还在县医院进行救治，无法前往派出所办理。了解情况后，户籍民警向陈先生介绍了公安机关便民利民措施 ，并主动与其约定时间上门办证。

次日一早，户籍民警携带照相设备，来到石泉县医院为朱某真老人采集身份证照片信息。在现场，民警核对好老人的身份信息后，调试好照相设备，耐心细致地帮助她调整姿势、整理衣着，拍摄中不断地找角度、调光线，经过多次尝试最终将老人照片采集成功。后民警告诉老人家属，待身份证办好后会及时通知他，并会第一时间上门送证。

3月5日下午，民警拿着朱某真老人新补办下来的身份证来到了石泉县医院，将身份证送到了老人的家属手中。老人的家属向民警表达感激之情，说道：“你们的服务真的是太贴心了，不仅上门办证，还专门把身份证给我们送过来，太感谢你们了！”

石泉县公安局城郊派出所民警上门服务只是石泉公安为民办实事中的一个小小缩影。近年来，该局坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众所思所盼所求，积极落实和拓展便民利民服务措施，努力为群众排忧解难，切实做到服务群众“不缺位”。