阳光讯（陈燕 陈喆 记者 任军）2月17日，农历正月初八，也是春节假期最后一天，西安铁路局汉中车务段迎来今年春运以来返程客流最高峰，预计全段发送旅客3.8万人次，其中汉中站预计发送 2.5万人次，返程客流主要集中西安、成都、广州、上海、北京等方向。

为应对返程客流高峰，汉中车务段多措并举，全力保障旅客顺利返程。

段加大客流监测，在图定列车基础上，当日加开汉中至西安北、宁强南至西安北、汉中至大荔方向动车组列车7对，打满西成运力，在初六至初八，连续三天加开夜间高铁；还在既有汉中至东莞东K768次列车基础上，自2月12日至3月1日，隔日加开汉中至深圳东卧铺专列，提升旅客出行体验，满足旅客出行需求。

段领导班子抽调50余名党员干部、管理人员成立党员突击队，在客流较大的汉中、洋县西、城固北、西安西等高铁站，同时派驻团员、青年志愿者100余人，补充到进站口、候车室、天桥、站台关键流线，为旅客提供咨询引导服务，将安检手检通道增加至八个，加开售票窗口和检票人工通道，减少旅客排队等候时间，方便旅客畅行。

为提升旅客出行体验，段优化“汉车行·汉水情”亲情服务，针对特殊重点旅客，开通绿色通道和急客通道，通过四种不同颜色“张小骞”卡通服务提示牌，为老幼病残孕等特殊旅客提供优先检票、优先进站、爱心预约、亲情帮扶等服务。还发挥品牌效应，拓展便民利民服务，在洗手间加装热水宝，卫生间按照免费卫生纸盒，在候车室设置免费数码产品充电吧，并针对返程客流携带大件行李较多，专门在安检、综合服务中心配备了打包带、胶带等，为旅客免费各种便民服务。

春运以来（1月26日至2月16日），汉中车务段全段累计发送旅客72.8万人以上，其中汉中站累计发送旅客40.4万人次。铁路部门提醒广大旅客，春节假期已近尾声，各车站客流量较大，请广大旅客朋友们规划好行程，提前出门，切勿“掐点”到站，预留足够的进站安检和候车时间，以免耽误行程。