阳光讯（记者 徐龙）春节日趋临近，年味儿愈渐浓厚，为确保人民群众生命财产安全，国网渭南供电公司共产党员服务队积极开展用电排查和安全用电宣传等系列供电服务保障工作。2月3日，党员服务队坊镇小组队员来到合阳县坊镇街道、返乡人员家中仔细排查用电隐患，解决用电问题，指导安全用电，用心用情全力保障商户、返乡人员安全放心用电、温暖欢乐过节。

赶大集送“安全年货”

“王大哥，在使用炒货机过程中一定要注意用电安全，机器长时间连续运转易导致负荷过大引发火灾。”在合阳县坊镇街道，服务队队员白学义、王泽华为“馋嘴零食铺子”检查用电设备，叮咛店主王有财注意用电安全。

合阳县坊镇街道的大集市热闹非凡，充满着浓烈的春节气息。水果、炒货、日杂百货等店铺里人来人往，春节前特有的爆米花、年画摊等小摊前更是人头攒动。在熙熙攘攘的人群中，电力“红马甲”们忙碌地穿梭其中，仔细检查线路设备运行情况，逐店逐摊检查下户线、用电设施等情况，及时排除故障隐患，并发放安全用电宣传彩页，讲解安全节能用电知识，“面对面”与摊主和村民热切交流，掌握用电情况，提供用电需求响应，提出安全用电建议，确保商户、群众都能做到安全科学用电、安全买卖。同时现场引导商户、群众下载“网上国网”App，指导进行电量查询、故障报修、服务申请等操作，让客户少走路安享方便快捷的用电服务。

用心服务 温暖返乡人

“谢谢你们冒着风雪来排查用电故障，这下我们过年用电就没有任何顾虑了！”服务队队员为刚返乡归家的合阳县坊镇坊西台区客户田元增家检查完线路设备后，义务帮助更换了漏电保护器，看到家里灯亮了，电暖扇也可取暖了，客户田元增直夸现在老家的供电服务真是太给力了，让他们这些常年在外的打工人在寒冷的冬季真切感受到了家乡的温暖。

临近年关，外出务工人员大量返乡，用电负荷呈明显上升趋势，服务队主动上门走访为返乡人员提供暖心服务。对接村组干部，及时掌握外出人员返乡信息，走村入组对返乡人员进行摸排统计，通过“点对点”“一对一”准确了解他们的用电需求和服务诉求，依托“春节前用电安全隐患大排查”专项活动，对返乡人员家中的计量表计、户内外线路、开关等进行全面细致检查，及时排除用电安全隐患，确保返乡人员用上安全电、放心电、暖心电。同时通过辖区各村组“秦东送光明微信群”推送信息，告知客户春节期间遇到任何用电问题，可通过多种途径第一时间联系帮助解决，切实当好百姓的贴心“电管家”。

据了解，截至目前，国网渭南供电公司共产党员服务队坊镇小组已走访商户63家、6个村组40余户返乡人员，更换漏电保护器13个，消除安全用电隐患11处，发放安全用电宣传资料350余份。

下一步，国网渭南供电公司各党员服务分队、小组将继续主动上门，为客户排除隐患、开展安全用电宣传，确保客户春节期间用电无忧，过上一个温暖、亮堂、欢乐的新春佳节。