阳光讯（记者 熊玺 文/图）1月3日下午，公安新城分局长乐西路派出所收到群众梅先生送来的锦旗，对民警这几天帮助他找回了遗失的背包、及时挽回损失表示感谢，同时为民警认真负责的工作态度、暖心为民的服务点赞。

2023年12月30日18时许，长乐西路派出所民警接到梅先生的求助，称自己在辖区内某商场购物时不慎将包遗失，因为包中含有大量的现金和重要的物品，希望民警能帮他找回。接到报警后，民警立即前往该商场进行调查，通过大量的走访和视频资料的查看，民警发现遗失的包是被一男子拿走，但是因为视频线索不清晰，无法锁定该男子身份，民警只得根据该男子的行进路线沿途调查。因为正值元旦假期，商场内人流量十分可观，为调查工作带来了极大困难。

终于，经过几天的调查研判，1月3日下午，民警成功联系到拿走背包的男子，并通知梅先生一同前往取回背包，经过现场清点，梅先生包中的现金和物品丝毫不差。经民警了解，原来当天该男子也携带一模一样的包进店，临走时没有注意就将梅先生的包一同拿走了，回去之后才发现自己的包在同行人的手中，又因为假期安排紧凑，归还包的事情就搁置了。

拿回背包后，梅先生对民警表示了感谢，并于当天为民警送来了定制的锦旗。