互联网新闻信息许可证服务编号:61120190002

陕西互联网违法和不良信息举报电话:029-63907152

新闻热线:029-86253335

金台区行政审批服务局:急难之时尽显金台真情

2024-01-08 19:17:56 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 张伟 通讯员 张莉)“感谢你们,我太开心了,跑了这长时间,我的军队武警护士注册变更到地方的事情终于办好了”,拿到新《护士执业证书》的李女士,对金台区政务服务中心工作人员连连感谢,并当场送上了感谢信,感谢她们的无私帮助和耐心服务为她解决了困扰她几个月的难题。

C:\Users\Administrator\Desktop\微信图片_20240108174313.png

两月前,原在某部队医院工作的李女士因转业到金台区某地方医院工作,前来金台区政务服务中心咨询办理护士执业注册变更手续。窗口工作人员按照该事项的《一次性告知书》,详细告知其申请条件、材料清单、线上申请端口、审批流程等有关要求。李女士在家中按流程提交后,数据验证结果无法由军队反馈到地方系统,而且无论军队数据系统还是地方审批系统中,均无法找到其提交的数据。如果数据无法找到,李女士将面临重新参加国家护士执业资格考试,或者之后再也不能从事护士执业的风险,这可急坏了李女士。“要想尽一切办法解决,不能让申请人的利益受损”,得知李女士困难的政务中心主任安排一名工作人员,专门负责为李女士提供帮办代办服务。帮办代办人员不厌其烦,多次与其原所在部队、国家护士注册管理数据技术工作人员进行电话沟通、协调。经过一个多月的沟通、尝试,终于在数据库中查找到了李女士提交的验证数据信息。工作人员第一时间联系李女士,加班加点为其办理护士执业注册变更,同时帮助其领取了电子证书。

C:\Users\Administrator\Desktop\微信图片_20240108174315.png

近年来,金台区行政审批服务局始终坚持将企业群众“满意不满意”作为检验政务服务的唯一标准,秉持“五心服务金心办”服务理念,不断优化审批流程、提高服务质量,尽心尽力解决影响企业群众办事的难点、堵点问题,为金台区经济高质量发展贡献审批人的力量。

责任编辑:张伟