1月3日，国网西咸新区供电公司沣西分公司创新港中心工作所工作人员来到渭滨新家园小区，对小区所属线路、配电室设备、计量采集系统、电表箱、居民进户线等进行全方位安全隐患排查，并详细了解小区用电负荷及用电需求，全力帮助小区冬季安全可靠用电。

“配电室要备足足够的灭火器，同时要做好防小动物的措施，电缆盖板要盖好，有任何情况随时联系我们，会第一时间赶到。”前去检查的工作人员李冰对着小区物业工作人员说道。

居民用电无小事，为确保区域内小区居民的用电安全，该公司认真做好迎峰度冬各项工作，组织力量对区域内供电设备、线路开展特巡、夜巡，并扎实排查小区下户线是否存在接线点多、线路走径不规范及配电箱是否带病工作等多个安全隐患点，同时提供贴心的上门服务，免费为居民小区住户检查家中线路安全情况。

据该公司工作人员了解，针对居民小区的全方位安全用电隐患排查，各中心供电所制定了点对点的检查计划，涉及到小区用电设备、用电负荷及存在隐患等内容，同时近几个月通过“大走访”，实地了解了各居民小区客户用电需求，指导客户对存在的安全问题进行整改，让群众用上放心电、安心电、满意电。

截止目前，沣西分公司已对42小区进行摸排，排查隐患57条，收集相关意见建议7条，现场解答客户疑问126条次，切实消除客户家中隐患38个。

今年以来，国网西咸新区供电公司逐层细化社区供电服务，建立有效沟通联络机制，主动靠前服务、延伸服务，定期组织人员对区域内各小区用电情况及配电设备进行检查，协助小区物业排查安全工器具配备、消防设备配备及电动车充电等方面的问题。此外，通过张贴电力安全宣传图、发放宣传手册、解答用电咨询等方式，加大宣传安全用电知识，面对面解决群众用电难题，引导群众安全用电，用心做好今冬明春供电保障工作。（作者:李青 ）