阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）近日，在公安灞桥分局纺西街派出所，民警的高效热情服务获得外籍友人连连“点赞”！

12月19日下午，纺西街出所接处警室来了一位外籍友人。因为语言问题双方沟通不是很顺利，对方显得很焦急。

幸好当天逢值班的民警外语不错，于是主动接待了这位外籍友人，通过沟通民警得知，这名外籍友人名叫BEYA，来自非洲马拉维，是为了给自己和姐姐办理证件，才来派出所开具相关证明。民警一边耐心为BEYA解答问题，一边迅速联系相关部门咨询具体办理情况。

了解到需要其本人，前往大使馆开具证明才能继续办理。民警热心的告知了后续办理方法，顺利圆满地将事情解决。BEYA对灞桥公安的热情服务和高效工作表示由衷的赞赏，他用并不熟练的中文不停地说：“谢谢中国警察，谢谢中国警察！”临走前民警还叮嘱到，如需其他帮助可电话拨打110或到派出所咨询民警会全力帮助。