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“死结”变“活扣”——灞桥派出所多元调处把矛盾纠纷化解在基层

2023-12-22 09:57:21 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(记者 梁萌 通讯员 宁静)为做好辖区矛盾纠纷调解工作,公安灞桥分局灞桥派出所积极践行新时代“枫桥经验”,坚持派出所主责主业,深化派出所主防“1551”模式,深入推进主动警务、预防警务模式,积极探索多元化调处机制,进一步提升矛盾纠纷化解效能。

在多元化调处机制下,歇驾新村社区民警张倍源积极发动村中的党员干部、驻警务室律师和有调解特长的治安协理员组建调解员志愿者队伍,积极发现、提前干预、初步调解“小矛盾”“小纠纷”,矛盾的“死结”一下子变成了“活扣”。

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近日,歇驾新村社区民警张倍源和治安协理员在每周开展的矛盾纠纷排查过程中,发现一起劳务纠纷。

家住临潼的李先生长期在歇驾新村某养殖场工作,帮忙养牛,前不久突发疾病,在医院进行治疗,李先生的儿子认为其父亲的病情与长期在养殖场干活有关,要求该养殖场赔偿相关费用,并将其生病的父亲送至养殖场门口,双方发生纠纷。

社区民警张倍源第一时间赶到现场,了解情况后,对双方进行劝说未果。随后,张倍源联系了歇驾新村警务室律师,向其说明了情况,与律师约定时间,对双方进行调解。

经过社区民警、治安协理员、警务室律师的讲道理、摆事实、普法规促使双方冰释前嫌、握手言和最终双方满意。养殖场负责人杜女士对民警表示感谢,并制作锦旗送给了社区民警。

杜女士说:“自从今年村上有了暖心警务会客厅,咱们的社区民警、治安协理员、驻警务室律师总能第一时间发现问题,大大小小的矛盾都能及时化解,真的是警社共治暖民心,暖心警务暖民忧。”

“能够满足村民们需要,是一件很幸福的事。”社区民警张倍源始终认为,当居民寻求民警帮助时,也体现了对民警的充分信任。

今年以来,歇驾新村利用多元化调处机制,共化解矛盾纠纷24起,驻警务室律师在暖心警务会客厅内帮助村民解答法律问题,提供法律诉求40余次,获得了辖区群众的一致好评,今年来歇驾新村刑事治安案件均为“零发案”,有效提高了村民的幸福感、获得感,安全感。

责任编辑:佳佳