阳光讯（记者 张京）寒意来袭，阎良公安为民服务热情不减，他们用实际行动，书写冬日里的暖心警事，让这个寒冷的冬天多了一抹暖意。

追赃挽损  赢满意

12月18日上午，辖区群众专程来到公安阎良分局新兴派出所，将一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，送到派出所民警手上，感谢民警为其追回被骗资金。

今年年初，辖区群众在网上投资理财时，落入骗子陷阱被骗，随后向新兴派出所报警，接到报警后，民警迅速开展案件调查，及时止付冻结嫌疑人银行账号。派出所组织警力辗转多地，抓获犯罪嫌疑人，成功冻结追回群众被骗的16万元，并将16万元返还给受骗群众，挽回了群众损失。

老人晨练迷路 民警助其回家

12月18日6时许，公安阎良分局胜利路派出所接到群众报警称：一位老人在路口滞留，疑似走失，天气寒冷，希望民警帮助。

接警后，值班民警张铮立即赶到现场，发现一老人在马路中间步履蹒跚，十分危险。民警见状，先将老人从马路上扶到相对安全的地方，经过询问，老人称自己从小区早上出来晨练时发现不认识路了，随身也没有携带通讯工具，无法与家人取得联系。

民警一边安抚老人的情绪，让老人不要着急，一边查找老人家庭住址及联系电话，通过查询最终顺利联系到老人家属，家属见到老人安然无恙，非常感动，称天气寒冷，家人一直在外寻找，非常着急，接到派出所民警打来的电话，一家人的心才总算稳定下来，对民警的热心帮助连声致谢。

手机丢失 民警帮找回

12月18日，公安阎良分局武屯派出所接到群众报警求助：自己不小心将手机遗失，请求民警帮助。经过民警调查，报警人金某在给武屯卫生院送药期间将手机遗失，民警何朗、王朝力迅速调取监控视频，在附近走访调查，得知一名群众将手机捡拾。随后，民警联系该名群众，说明情况后，民警陪同金某将丢失的手机取回，并对捡到手机的群众表示感谢。

解群众难题 民警获锦旗

近日，公安阎良分局蓝天路派出所暖心警务会客厅接到群众张先生求助：称其一个月前订购了阳台封装门窗，现在无法联系到封窗的销售人员，怀疑对方在骗他，希望民警帮忙核实。接到群众求助后，民警根据群众提供的相关信息，进行核实发现，该封窗厂家为正规厂家，但已经倒闭破产，为解决群众燃眉之急，民警多次与该厂家负责人取得联系，经过反复沟通协商，厂家负责人向群众做出承诺，会尽快将封装窗户做好并交付安装，张先生心里总算踏实了许多。

12月18日，张先生脸上带着笑意，手上拿着锦旗送到了蓝天路派出所暖心警务会客厅，高兴地给民警说：“有你们帮助真好，我封窗的事情很快得到了落实，给你们大大一个赞”。