阳光讯（记者 缑青翠）沣西新城以“行政审批精准度、项目建设加速度、人民满意幸福度”为抓手，全力深化行政审批制度改革、全速推进重点项目建设、全面延伸政务服务触角，全方位推动营商环境优化提升，为区域高质量发展“一盘棋”下好关键“落子”。

近日，西咸新区信息人才技能培训学校工作人员来到西咸新区政务服务（沣西）中心办理业务，审批人员热情服务积极对接相关职能部门加快流程办理，5个工作日就办结了业务，提速50%。

审批的精准度是决定企业群众办事效率的关键点。为全力解决企业群众办事“繁难慢”，沣西新城推行审批集中化，组建AEO（审批执行官）团队，与12个部门签订授权委托书，集中受理政务服务事项421项；推行审批标准化，制定政务服务720°全场景VR（门头牌匾、临时广告）办事指南，针对现场踏勘、专家评审等环节，梳理审查要点，建立政策法规库，配备法务复核兜底，确保审批于法有据，形成工作闭环；推行审批订制化，以“客户”思维，为企业“量体裁衣”，推出个性化、简便化、人性化“我要开餐饮店、理发店”等套餐，压缩审批时限85%以上。

为进一步提升审批质效，沣西新城对工程建设项目推行“分级分类审批”，精准优化审批流程、细化审批标准，低风险项目实行“告知承诺”，中风险项目推行“简化审批”。同时，对社会类投资产业类项目推行“分阶段施工许可”，建设单位可根据施工进展顺序自主选择分阶段办理施工许可证，为项目平均缩短1—3个月的建设工期。构建“云指导+云踏勘+云评审+一网申报”的“三朵云、一张网”审批服务新模式，提供“7×24”小时在线答疑，申请人足不出户即可享受远程审批服务，推动各项建设手续办理无缝衔接、提档加速。截至目前，60个省、市、新区级重点项目手续已全部办结。

人民满意幸福是政务服务的唯一标准，日前，沣西新城政务服务大厅收到一封来自陕西德恩普生物科技有限公司的感谢信，信中对大厅提供的“高效、周到、一站式”服务表示由衷感谢。

为打通企业群众办事“肠梗阻”，沣西新城依托“一网一门一次”改革，构建“线上线下”一体化办事格局，打造一站式办事大厅，办理事项达1361项，推行一窗式综合受理，分领域推出开设5类40个综合窗口，最高可受理945项事项，缩短企业群众等候时长40%，提高办件效率35%；配合搭建政务服务“一张网”，网办率达97.04%，“最多跑一次”实现97.87%，即办件占比67.57%。同时，不断创新事项办理模式，与咸阳市秦都区、渭城区、高新区、兴平市、旬邑县签订“跨区通办”合作协议，涉及商事登记、公共服务及税务申报等多领域事项，切实解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题。

沣西新城将深入推进“放管服”改革，聚焦政务、政策、要素、法治和政商“五个环境”，以主动服务、优质服务全力打造更高效、更便捷、更友好的营商环境，用营商“软实力”为区域经济社会高质量发展提供“硬支撑”、积蓄新动能。