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金融赋能开新局 两翼协同促发展--略阳联社社区综合型金融e站正式运行

2023-12-11 10:03:38 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(苟静 记者 任军)为走稳走实普惠金融服务高质量发展之路,全面深化“三个年”活动,不断延伸金融服务的深度和广度,略阳联社以“金融e站”为抓手,充分发挥“一体两翼”服务效能,打通了多功能普惠金融服务渠道,建成了多元化、现代化、规范化的综合型社区金融e站。

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中学路社区综合型金融e站建立在中学路分社原址,该网点于今年7月迁址至金融服务空白乡镇观音寺镇,原业务合并至临近网点狮凤路分社。原网点毗邻中学路社区,业务范围辐射中学路农贸市场早市夜市以及街道180余户商户和2000余户居民,拥有固定的客户群体。网点迁址后,略阳联社坚持“线上+线下”双轨融合的发展思路,在省联社汉中审计中心的指导下,结合数字化转型探索新的运营模式,在原网点营业厅新布放了金融E终端、配备身份证阅读器、高清可移动式摄像头等设备,开通了远程银行场景,同时布置便民服务设施,并保留两台离行式自助设备,安排专人担任“金融协办员”与“金融服务员”,有效延伸了金融服务链条,探索出金融e站发展新路径,锻造一体两翼的互联网普惠金融服务体系。   

略阳联社综合型金融e站建成后,开创了“金融e站+远程银行+离行式自助设备+便民服务”的金融服务新模式,一是发挥线下资源优势,深化“金融e站”服务功能,为群众办理账户查询、小额现金存取、转账结算汇划、生活缴费等业务,登记各类金融需求;二是与线上业务相融合,通过远程银行办理证件信息更新、银行卡及手机银行密码解锁、重置、修改,客户信息维护,以及个人综合签约等业务;三是结合社区爱心驿站在金融e站布放电视机、饮水机、雨伞架、阅报栏、医药箱等便民服务设施,为广大市民提供便民服务;四是以“金融e站”为依托,开展金融知识宣传,让广大群众及时了解掌握基本金融知识,保障消费者合法权益不受侵犯。

线下为基、线上尾翼。后期,联社将继续推动线上赋能、线下引流、双线结合,继续打造“金融e站+”服务模式,进一步提升金融服务质效,传统与创新相契合,以提高金融服务覆盖面和可得性为目标,探索在更高起点上深耕普惠金融服务,践行“四心银行”使命。

责任编辑:hanzhong