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西安医学院各附属医院“全面发力”保障患儿就医需求

2023-12-06 09:09:42 来源:阳光网-阳光报

阳光讯(闫晓妮 记者 郑亚雷)“医生,我家孩子太小了,才2个月大,这次又病的这么严重,麻烦您能不能让孩子尽快住院啊,这已经烧到快40℃了。”在西安医学院第一附属医院儿科诊室里,小夏天的妈妈焦急地说道。

目前,呼吸道疾病进入高发季,全国儿科迎来就诊高峰。西安医学院各附属医院儿科就诊人数不断攀升、诊疗压力剧增,尤其是肺炎支原体感染的患儿人数众多,门诊处于诊疗高峰和长期超负荷运行状态。儿科病房里、走廊里、医生办公室里、护士站到处都是输液的小患者,一个孩子最少2名家长陪护,有的6名家长守着一个宝贝蛋儿。医护人员被夹杂在中间,“大夫,我家孩子怎么还不退烧”“大夫,10床还是咳嗽” “大夫,麻烦给看看有床位了吗?”“护士,40床没液体了”……整个病房里,一直充斥孩子的哭声,家长焦躁的说话声。

面对严峻的儿童就医形势,西安医学院各附属医院统筹资源,全力保障儿童患者的就诊需求。据统计,近日,西安医学院第一附属医院儿科日门诊量高达600人次,输液量也突破500人次,肺炎支原体抗体日检测量接近300例,相较于以往增加了7倍多。针对留观患儿增加的情况,儿科由原来的3间诊室扩增到7间,输液椅从100张增加到180张,竭力满足每一位患儿的就诊需求。

西安医学院第二附属医院儿科日均门诊量达到600余人次,最高800余人次,门诊输液量达500余人次,是平时门诊接诊量和输液量的2至3倍,床位使用率维持在160-170%。西安医学院第三附属医院、附属宝鸡医院、附属汉江医院儿科日均门诊量和输液量也达到既往的2倍左右。

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 西安医学院第一附属医院儿科输液大厅

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 西安医学院第二附属医院儿科输液大厅

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 西安医学院第三附属医院科输液大厅

病房里的一群人

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 西安医学院附属宝鸡医院儿科留观室

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 西安医学院附属汉江医院儿科诊室

为全力保障诊疗需求,围绕“治疗主阵地”,西安医学院所属各医院实儿科行24小时门诊、无假日门诊,在原有工作的基础上,加开门诊,最大限度的延长门诊接诊量,保障患儿门急诊能够及时就诊;开通绿色就诊渠道、扩充儿科门诊输液区域;从重点科室抽调多名护理骨干人员参与儿科护理工作,加大医疗资源投入,保证儿科门诊工作有序进行。

西安医学院第一附属医院增调外派进修和下乡医生回院支援,增加中夜班值班医生量,确保全天候患儿就诊;西安医学院第二附属医院启动2023年冬季儿科门诊保障服务,实行动态接诊模式,对来院患儿应收尽收,保障来院患者有效就诊;西安医学院第三附属医院儿科与中医科联手,在患儿中开展中医推拿按摩,提高患儿宣肺止咳的治疗效果;西安医学院附属宝鸡医院针对门诊患儿开设中医科专科门诊并免挂号费,科室名老中医侯惠芳、刘虎明及业务骨干轮流坐诊,为患儿提供中医治疗方案及中药穴位敷贴服务。

各医院围绕“爱心阵地”,积极抽调志愿者诊维持儿科门候诊秩序,进行志愿导诊服务,引导家属及患儿挂号、导诊咨询等就诊分流工作。此外,各医院也建立了相应的“科普阵地”,在输液大厅及候诊区设置图书角,播放动画片或科普宣教动画,缓解患儿及家长的焦虑紧张情绪,优化诊治流程,全方面满足群众就医需求。

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 医院儿科就诊大厅志愿者服务

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 儿科输液大厅为患儿播放儿童动画片

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 儿科儿童读书角

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 留观室儿童图书角

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 中医科医生正在为患儿推拿按摩

一群人在房间里

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 志愿者为患者开展志愿服务

一群人坐在桌子前

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 儿科中医门诊

“以前输液的时候孩子经常因为害怕而吵闹,我只能拿出手机给她看动画片,现在孩子在儿童读书角可以挑选自己喜欢的书看,在书的海洋中感觉输液也变得快了。”西安医学院第二附属医院一名孩子家长在小孩康复出院时说道。

“这个儿童读书角真的太好了!我的孩子在这里不仅可以读到很多有趣的书籍,还可以和其他孩子一起交流阅读心得,减轻了他们的焦虑和不安。”

另一位家长也赞叹道:“我非常喜欢这个读书角的设计,它为孩子们创造了一个安静、温馨的阅读空间。在这里,孩子们可以放松心情,忘记医院的不适,享受阅读的乐趣。”

一位小朋友也兴奋地分享了他的感受:“在这里,我不仅可以找到自己喜欢的书籍,还可以和其他小朋友一起阅读,分享我们的阅读体验和感受,这让我感到很开心。”

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 患儿家属捐赠锦旗

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 儿科就诊大厅

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 儿科诊室

一群人站在台上

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 患者家属为儿科大夫送锦旗

一群男人和女人在切蛋糕

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 儿科查房

责任编辑:唐琨