阳光讯（记者 郑玮）12月5日，延安市委宣传部、市政府新闻办举行2023民生领域“铁拳”行动专题新闻发布会。邀请延安市市场监督管理局正县级督察专员常勇宏，市市场监督管理局副局长马利峰，市市场监督管理局四级调研员牛小梅，介绍“2023民生领域‘铁拳’行动”的有关工作，并回答记者提问。

据介绍，近年来，延安市市场监管系统全面落实国家市场监管总局、省市场监管局统一部署要求，扎实开展民生领域案件查办“铁拳”行动，聚焦关系人民群众生命健康安全的重点商品、重点领域和重点行业，集中执法力量，加大执法力度，查办了一批与人民群众生活紧密相关的违法案件，严惩了一批违法主体，有力保障了民生福祉。三年来，延安市市场监管系统共查办案件2585起，罚没款2098余万元，受理投诉举报26468起，累计为群众挽回经济损失7200余万元，营造了安全放心的消费环境和公平有序的市场环境，人民群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。

延安市市场监管局始终把“铁拳”行动作为头等大事来抓，精心安排、周密部署、顶格推进、跟踪问效。为深入推动民生领域案件查办“铁拳”行动扎实有效开展，延安市市场监管局成立了“铁拳”行动工作领导小组，制定了“铁拳”行动实施方案，建立综合协调工作机制，推动执法办案和日常监管有效衔接。加强对消费投诉、检查核查、监督抽检、网络监测等渠道信息的整理研判，多维度收集违法线索，为执法办案提供靶向信息。加强层级联动、凝聚系统力量、强化部门协同，充分发挥“集群作战”优势，紧密协同执法，有效提升综合执法效能。今年以来，全市共查办重点领域案件678起，罚没款575.7万元。

延安市各级市场监管部门坚持办案与宣传同步推进，采取多种形式广泛开展宣传活动，社会影响和震慑效果不断扩大，执法为民的“铁拳”品牌效应逐步凸显。截至目前，全市各级市场监管部门共向社会曝光典型案例60例，以案普法、以案释法，提高群众自我防护意识，震慑违法者，警示经营者，充分展示了执法办案成效，其中5例案件入选全省“铁拳”行动典型案例、4例案件入选全省药品安全巩固提升典型案例。

下一步，延安市市场监管系统将继续认真落实中央、省统一部署和工作要求，强化履职担当、回应社会关切，稳妥有序抓好“铁拳”行动案件查办各项工作，为护航延安经济高质量发展贡献市场监管力量。