为提升分行各网点业务水平，提高员工综合服务能力，引导分行员工以更加饱满的热情为客户提供更优质的服务，11月14日，民生银行西安分行举办了2023年度“星启美好 并肩同行”分行服务能力大赛。

现场赛设置了服务礼仪展示、业务技能比拼、服务情景模拟表演三个环节，每个环节的设置充分贴近一线服务场景，全面考察了参赛员工的知识储备、专业能力、创新能力。参赛选手以清新亮丽的职业形象，扎实的业务知识，富有创意的情景设计，鲜活地诠释了“以客为尊”的价值观，展现了民生银行西安分行一线员工良好的综合素质，展示了民生青年不断创新，追求美好的精神风采。

下一步，民生银行西安分行将持续创新劳动和技能竞赛方式，积极为员工搭建技能交流学习平台，引导员工保持勤奋刻苦、努力拼搏的练兵精神，将技能练兵与日常工作有机融合起来，让“学业务、练技能、促提升”成为一种常态，在全行积极营造尊重劳动、崇尚工匠精神的良好氛围，激励更多员工成长为优秀技能人才，更好为客户提供“有温度”的服务。