阳光讯（记者 徐龙）随着冬季气温下降，为保障迎峰度冬期间安全可靠供电，国网岚皋县供电公司开展系列保供电活动，助力可靠供电惠民生，保障寒冬用电无忧。

树障清理，电网运行有保障

“冬季来临，趁着叶子掉了，比较容易清理，对线路下的枯树枝进行清除！”11月21日，岚皋公司各供电所每天组织人员对辖区内10kV及以下线路树障进行清理，确保迎峰度冬及春节保供电期间电网安全稳定运行。

岚皋公司根据迎峰度冬保供电和冬季森林防火的要求，岚皋公司结合往年清障工作经验，针对前期跳闸次数较多，容易出现隐患的供电线路进行再次巡视，有序对影响线路安全运行的树障进行砍伐和修剪，从源头上治理“树线矛盾”带来的安全隐患。同时，积极与当地村民和政府进行沟通，宣传电力通道清障的重要性，向群众解释树木触碰到线路时的危害，争取村民的理解和支持，确保了树障清理到位，安全隐患排查彻底，保证迎峰度冬期间设备安全，助力全县人民可靠安全用电，温暖祥和度冬。

入户走访，优质服务零距离

“黄支书，最近天气逐渐变冷了，村里的景区内用电还有什么问题吗？”11月17日，国网岚皋县供电公司蔺河供电所台区经理廖孝波在宏大村边检查设备边询问道。“以后有村里的用电需求要第一时间联系我们，我们也会定期组织上门检查，确保用电无忧。”

岚皋公司创新制定共产党员服务队五诺方案，组织队员开展“五诺”活动，将“五诺”活动与党员服务队“五项服务”相结合，强化队员身份、党性意识和责任意识，督促队员立足岗位实际提出承诺事项，扎实开展“为群众办实事”活动，手把手演示“网上国网”服务功能、办电流程、缴费方法，签订低压供用电合同、帮助用户检查更换屋内线路和开关等设备，拉近了与客户之间距离，建起了互信的桥梁。始终把“你用电，我用心”贯穿到工作始终，把优质服务实实在在的举措落实到行动上。

用电宣传，安全用电无忧虑

11月9日，岚皋公司组织工作人员到碗场坝广场安全用电宣传活动。在活动现场，岚皋公司工作人员向过往群众发放宣传资料、安全用电常识图册、布置电力安全展板、现场咨询用电问题、发放安全用电宣传纪念品等形式，宣传安全用电常识，当天发放各种宣传资料2000余份。

随着冬季来临，取暖设备增加，用电负荷增加，用电安全问题尤为重要。岚皋公司通过开展安全用电宣传活动，增强了社会各界及广大群众安全用电常识和保护电力设施安全的自觉性和法律意识，提高广大用电用户的用电安全习惯和自我保护意识。

下一步，国网岚皋县供电公司认真分析电网形势，客观预测负荷需求，从能源保供、加强用户需求侧管理、应急管理等各方面进行了周密部署。突出保民生、保公共服务、保重点客户，确保电力保供应急处置过程中居民和重要客户的用电安全。积极引导用户错峰避峰、节能降耗，有效保障全县人民温暖过冬、祥和过节。